مراجعة Revolut

الصناعة المصرفية كما نعرفها اليوم تتغير بوتيرة سريعة. أصبحت أيام الذهاب إلى الفرع المحلي لفتح حساب بمستندات لا حصر لها شيئًا من الماضي. أضف أمثال صرف شيك أو كشوف ورقية أو دعم هاتفي أو تحويل أموال فعليًا – وستحصل على الانجراف.

كيو ثورة.

يتيح لك تطبيق الخدمات المصرفية المتحدي أداء الغالبية العظمى من احتياجاتك المصرفية اليومية بنقرة زر واحدة. سواء كان ذلك بفتح حساب في دقائق ، أو إرسال واستلام المدفوعات ، أو مراقبة المعاملات ، أو تبادل العملات – يتيح لك Revolut القيام بذلك عبر تطبيق جوال بسيط.

ومع ذلك ، مع استمرار الساحة المصرفية المنافسة في مهدها ، هل يمكن الوثوق بأمثال ريفولوت؟ مع قول ذلك ، إذا كنت تفكر في فتح حساب مع Revolut ، فإننا نقترح عليك أولاً قراءة مراجعتنا الشاملة.

لقد غطينا كل ما تحتاج إلى معرفته لتتمكن من اتخاذ قرار مستنير – مثل كيفية عمل التطبيق ، وما يمكنك القيام به ، والرسوم ، والأهلية ، والأمان ، والمزيد.

قم بزيارة Revolut

ما هو Revolut?

في أبسط أشكالها, Revolut هو تطبيق للهاتف المحمول يسمح لك بتشغيل حساب جاري. تم تأسيس المنصة مؤخرًا في عام 2015 من قبل مطورين روسيين – نيكولاي ستورونسكي وفلاد ياتسينكو ، وهي الآن موطن لأكثر من 4.5 مليون مستخدم.

من هذا الرقم, تقريبا يوجد 1.6 مليون عميل في المملكة المتحدة ، والباقي الشاسع موجود في جميع أنحاء قارة أوروبا. إذا لم تكن هذه الأرقام مثيرة للإعجاب بدرجة كافية بالنسبة لشركة تدعي أنها تفتح 7000 حساب جديد كل يوم ، فإن Revolut تعمل أيضًا على تسهيل ما يقرب من 3 مليارات دولار من حجم المعاملات الشهرية.

Revolut Bank

فيما يتعلق بما يمكن أن يفعله تطبيق Revolut ، فإن هذا مشابه جدًا في طبيعته للحساب الجاري التقليدي. على سبيل المثال ، يتيح لك التطبيق إرسال الأموال واستلامها عبر شبكة الدفع السريع في المملكة المتحدة و SEPA وحتى SWIFT. يأتي التطبيق بالطبع مع بطاقة خصم أيضًا. صادرة إما عن طريق Visa أو MasterCard (تعتمد على الموقع) ، وهذا يسمح لك بشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت ، وكذلك سحب النقود من ملايين أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء العالم.

علاوة على ذلك ، يُعرف التطبيق أيضًا بقدرته على تسهيل عمليات تبادل العملات فائقة السهولة – والتي يمكن إجراء بعضها بأسعار رائدة في الصناعة.

بغض النظر عن الميزة التي تستخدمها ، فإن إحدى الفوائد الشاملة لاستخدام تطبيق مصرفي منافس مثل Revolut هي التحديثات في الوقت الفعلي التي اعتدت عليها أيضًا. على سبيل المثال ، في اللحظة التي تستخدم فيها بطاقة الخصم الخاصة بك ، ستتلقى إشعارًا فوريًا على هاتفك. هذا في حد ذاته يجعل من السهل تتبع أموالك.

من المهم ملاحظة أن منصة Revolut تذهب إلى أبعد من الخدمات المصرفية المذكورة أعلاه. يقدم التطبيق أيضًا مجموعة من الميزات الإضافية مثل شراء وبيع العملات المشفرة ، والتأمين على السفر ، وبطاقات دخول صالة المطار.

والآن بعد أن أصبحت لديك فكرة موجزة عن ماهية التطبيق بالفعل ، في القسم التالي من مراجعتنا ، سنستكشف الحسابات الجارية التي يقدمها Revolut.

Revolut الحسابات الجارية

الخدمة المميزة التي تقدمها Revolut هي عرض الحساب الجاري. عندما ظهرت منصات الخدمات المصرفية المتحدية ثمارها لأول مرة ، كان أحد العيوب الرئيسية هو عدم منح المستخدمين حسابًا فريدًا.

بدلاً من ذلك ، ستمنح المنصة كل مستخدم نفس تفاصيل الحساب الحالي. جعل هذا الأمر من المستحيل عمليًا على المستخدمين الأوائل استخدام البنوك المنافسة كبديل مباشر للمؤسسات التقليدية في الشوارع ، لأسباب ليس أقلها أن ميزات الحساب كانت محدودة للغاية.

على العكس من ذلك ، يعمل الحساب الجاري Revolut بنفس الطريقة التي يعمل بها أي حساب جاري آخر لديك من قبل. أولاً وقبل كل شيء ، سيتم منح جميع مستخدمي Revolut حسابًا جاريًا فريدًا في كل من المملكة المتحدة وأوروبا. الأول سيأتي برقم حساب فريد في المملكة المتحدة ورمز فرز ، بينما يأتي الأخير برقم IBAN فريد ورمز BIC / SWIFT.

على هذا النحو ، ليس لديك فقط القدرة على إرسال الأموال واستلامها محليًا ، ولكن لديك أيضًا إمكانية الوصول الكامل إلى التحويلات عبر الحدود. السهولة التي يمكنك من خلالها إرسال النقود دوليًا هي ميزة خاصة ، حيث يتطلب هذا عادةً زيارة داخل الفرع.

إدارة أموالك

فيما يتعلق بتنفيذ المعاملات ، الأمر بسيط مثل تسجيل الدخول إلى تطبيق Revolut للجوال ، وإدخال تفاصيل حساب المستلم ، واختيار المبلغ الذي تريد إرساله ، وهذا كل شيء – تم.

بينما نحن بصدد موضوع استبدال حسابك الجاري التقليدي بتطبيق Revolut ، من المهم ملاحظة أن النظام الأساسي لا يقدم حاليًا أي منتجات ائتمانية تقليدية. وهذا يشمل أمثال السحب على المكشوف والقروض والرهون العقارية. ومع ذلك ، وكما سنناقش لاحقًا ، Revolut أعلن مؤخرا أنه قد تمت الموافقة على طلب الترخيص المصرفي الأوروبي. في حين أن هذا لا يزال في طور الإعداد رسميًا ، فإن الحصول على ترخيص يمكن أن يمهد الطريق للمنتجات القائمة على الائتمان.

ومع ذلك ، كما هو متوقع مع أي خدمة حساب جاري ، تأتي Revolut أيضًا ببطاقة خصم كاملة. سنغطي هذا بمزيد من التفصيل في القسم التالي.

بطاقة الخصم Revolut

عندما كنت في البداية افتح حساب مع Revolut, سيتم منحك بطاقة خصم تلقائيًا. إذا كنت من المملكة المتحدة ، فسيتم إصدار هذا عادةً عن طريق Visa ، بينما سيتم تقديم MasterCard لأصحاب الحسابات الأوروبية. في كلتا الحالتين ، تعمل بطاقة الخصم Revolut بنفس الطريقة التي تعمل بها البطاقة التقليدية الصادرة عن البنوك.

أولاً ، يمكنك استخدام البطاقة في أي جهاز صراف آلي يقبل بطاقة Visa أو MasterCard – محليًا وخارجيًا. يمكنك بالطبع أيضًا استخدام البطاقة عبر الإنترنت لشراء السلع والخدمات ، وكذلك في المتجر أو عبر الهاتف.

عندما تقوم بتنفيذ معاملة – يمكنك عرض ذلك داخل تطبيق Revolut الخاص بك على الفور. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم بطاقة الخصم الخاصة بك عبر الإنترنت مع تاجر لم تشتري منه أي شيء من قبل ، فمن المحتمل أن يطلب Revolut منك تأكيد المعاملة من هاتفك. كل ما عليك فعله هو الدخول إلى التطبيق والتحقق من أنك أجريت المعاملة.

Cryptocurrency على Revolut

يوفر Revolut أيضًا للمستخدمين طريقة لشراء بعض العملات المشفرة والاحتفاظ بها ، والتي تشمل – Bitcoin و Litecoin و Ethereum و Bitcoin Cash و Ripple.

رسومهم الخاصة بالعملات المشفرة معقولة وهي شفافة حتى تتمكن من رؤية أسعار الصرف داخل التطبيق قبل إجراء عملية شراء. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Revolut لمتابعة معدلات العملات المشفرة في الوقت الفعلي عبر قسم المحول في التطبيق.

يأتي دعم Cryptocurrency بشكل قياسي مع جميع حسابات Revolut مما يجعل من السهل على الأشخاص البدء في شراء وبيع العملات المشفرة.

عملة معماة Revolut

يوفر التطبيق أداة تعقب للمحفظة حتى تتمكن من عرض أداء العملات المشفرة بمرور الوقت ، كما يتيح لك ضبط التنبيهات بإشعارات الدفع إذا كنت ترغب في الشراء أو البيع عند نقاط سعر معينة.

يمكنك أيضًا إنفاق عملتك المشفرة باستخدام بطاقتك كما تفعل مع أي عملات أجنبية أخرى داخل التطبيق.

الجانب السلبي الوحيد هو أن Revolut هو حل وقائي ، لذلك لا يمكنك سحب العملات المشفرة الخاصة بك إلى محافظ أو بورصات أخرى ، لذلك بالنسبة للمستخدمين الجادين ، لا نوصي باستخدام Revolut ، ولكن بالنسبة لشخص يريد غمس أصابع قدمه في الماء يمكنه صنعه بداية مناسبة.

العملات والعملات الأجنبية

بالإضافة إلى خدمة الحساب الجاري وبطاقة الخصم اليومية ، تعد Revolut أيضًا خيارًا ممتازًا إذا كان لديك شرط للتعامل مع عملات متعددة. في الواقع ، يدعي التطبيق أنه يدعم 120 عملة مختلفة. يعد هذا مفيدًا للغاية إذا كنت بحاجة إلى إرسال الأموال واستلامها بعملة مختلفة عن العملة الخاصة بك ، أو إذا كنت بالخارج وتحتاج إلى استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك.

على سبيل المثال ، إذا كنت ستستخدم بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك في الولايات المتحدة ، وبالتالي ، تعاملت بالدولار الأمريكي ، فسيقوم تطبيق Revolut بتبادل فوري عند نقطة المعاملة. على هذا النحو ، ستحقق مدخرات كبيرة مقارنة باستخدام بطاقة الخصم الصادرة عن أحد البنوك التقليدية.

السفر المال

من حيث الأساسيات ، فإن رسوم الصرف الأجنبي التي تستخدمها Revolut للوهلة الأولى معقدة للغاية ، لذلك قمنا بتفصيل النقاط الرئيسية أدناه.

  • خلال ساعات السوق: يمكن استبدال جميع العملات المدعومة – باستثناء TBH و UAH ، داخل التطبيق بدون تكلفة خلال ساعات سوق الصرف الأجنبي القياسية.
  • خارج ساعات السوق: خارج ساعات تداول العملات الأجنبية ، تأتي العملات الرئيسية مثل الجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي واليورو والدولار الأسترالي والدولار الكندي وما إلى ذلك برسوم صرف تبلغ 0.5٪. في حين أن TBH و UAH تأتي مع رسوم خارج الساعة 2٪ ، فإن جميع العملات الأخرى المدعومة تأتي برسوم 1٪.
  • مستخدمو الترددات العالية: إذا كنت تستخدم حساب Revolut بدون رسوم ، وقمت باستبدال أكثر من 5000 جنيه إسترليني في شهر تقويمي واحد ، فسيتم تعريفك على أنك عميل عالي التردد. هذا يعني أنك ستدفع رسوم صرف أجنبي أعلى مما هو مذكور أعلاه.

    اعتمادًا على ما إذا كنت تجري عملية التبادل أثناء أو خارج ساعات عمل السوق ، والعملات المحددة التي تقوم بتبادلها ، فإن هذا سوف يختلف من 0.5٪ إلى 2.5٪ كحد أقصى.

في النهاية ، بينما يمكن أن تختلف الرسوم المذكورة أعلاه بشكل كبير ، في الغالبية العظمى من الحالات ، ستدفع أقل بكثير مع Revolut مقارنة بمؤسسة مالية تقليدية.

والآن بعد أن غطينا العملات الأجنبية ، في القسم التالي سنستكشف هيكل تسعير Revout بمزيد من التفاصيل.

كم تكلفة الثورة?

أولاً وقبل كل شيء ، تستخدم الغالبية العظمى من المستخدمين حساب Revolut القياسي الذي يأتي بدون تكلفة. ومع ذلك ، تقدم Revolut أيضًا عددًا من الحسابات المدفوعة التي تأتي مع اشتراك شهري. سوف نستكشف ذلك قريبًا. ومع ذلك ، في غضون ذلك ، دعنا نرى التكاليف التي ستعتاد عليها كمستخدم قياسي.

فيما يتعلق بالحصول على التطبيق ، يمكن تنزيله مجانًا عبر متجر Apple أو Google Play. لا توجد تكلفة لفتح حساب ، ولن تحتاج إلى دفع اشتراك شهري إذا قررت أن تظل مستخدمًا عاديًا. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى دفع 4.99 جنيهًا إسترلينيًا رسوم تسليم بطاقة الخصم عند فتح الحساب. علاوة على ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى إيداع 10 جنيهات إسترلينية في حسابك لأغراض التحقق.

على هذا النحو ، فإن أفضل رهان لك هو إيداع 10 جنيهات إسترلينية أو أكثر عن طريق التحويل المصرفي أو باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك ، ثم دفع الرسوم من الأموال المودعة.

رسوم إرسال واستلام الأموال

إذا قمت بإجراء تحويل من المملكة المتحدة إلى المملكة المتحدة ، فسيتم ذلك عبر شبكة الدفع السريع ، وبالتالي ، ستصل معظم التحويلات في غضون دقائق.

هذا يأتي بدون تكلفة. في حالة إجراء تحويل من الاتحاد الأوروبي إلى الاتحاد الأوروبي عبر SEPA ، فهذا أيضًا مجاني. بينما يقول Revolut أن هذا قد يستغرق يومين عمل للوصول ، في معظم الحالات يصل هذا في اليوم التالي. يمكن أيضًا تسهيل ذلك بدون تكلفة.

المرة الوحيدة التي ستدفع فيها رسومًا لإرسال الأموال أو تلقيها هي إذا كنت بحاجة إلى استخدام شبكة SWIFT. سيغطي هذا ، على سبيل المثال ، معاملة من المملكة المتحدة إلى أستراليا ، أو من اليابان إلى المملكة المتحدة. في معظم الحالات ، سيكلف إرسال الأموال واستلامها عبر SWIFT 15 دولارًا ، على الرغم من أن هذا قد يختلف اعتمادًا على البنك الآخر المشارك في المعاملة.

رسوم استخدام بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك

عند استخدام بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك لسحب النقود من ماكينة الصراف الآلي ، فإن أول 200 جنيه إسترليني لن يأتي بدون تكلفة. ومع ذلك ، فإن كل ما يزيد عن هذا المبلغ سيأتي برسوم 2٪.

لا توجد تكلفة لاستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك عبر الإنترنت أو في المتجر ، طالما أنك تتعامل بعملتك المحلية. إذا كنت تستخدم البطاقة في الخارج ، فستحتاج إلى العودة إلى الرسوم المذكورة أعلاه تحت قسم الصرف الأجنبي.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه في حالة فقد بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك – أو إذا كنت تريد ببساطة طلب بطاقة أخرى ، فإن هذا يأتي بتكلفة 5 جنيهات إسترلينية لكل بطاقة. سوف تحتاج أيضًا إلى دفع رسوم التوصيل.

خطط التسعير Revolut

بالإضافة إلى الحساب القياسي المجاني ، تقدم Revolut أيضًا خطتي تسعير إضافيتين – Premium و Metal. بينما تقدم Revolut أيضًا حسابًا تجاريًا ، إلا أن هذا يقع خارج عرض الحساب الجاري الرئيسي.

التسعير Revolut

Revolut Premium – 6.99 جنيه إسترليني شهريًا

إذا كانت متطلباتك المصرفية أكثر تفصيلاً قليلاً مما يقدمه الحساب المجاني ، فقد ترغب في التفكير في حساب Revolut Premium. بتكلفة 6.99 جنيه إسترليني شهريًا ، يقدم حساب Premium عددًا من المزايا الرئيسية.

ها هي الفكرة الرئيسية:

  • لا توجد رسوم صراف آلي تصل إلى أول 400 جنيه إسترليني شهريًا (عادةً 200 جنيه إسترليني)
  • ابق دائمًا على خطة تسعير العملات الأجنبية ذات الحد الأعلى
  • تأمين السفر ، والذي يتضمن مطالبات تأخير الرحلة والأمتعة
  • خدمة العملاء ذات الأولوية
  • القدرة على شراء وبيع العملات المشفرة (عقود الفروقات)
  • تصميم بطاقة حصري
  • بطاقات افتراضية لمرة واحدة
  • دخول صالة المطار

Revolut Metal – 12.99 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر

أعلى مستوى متاح في Revolut هو حساب Metal ، والذي يأتي بتكلفة شهرية تبلغ 12.99 جنيهًا إسترلينيًا. جميع الميزات المتوفرة في حساب Metal هي نفسها Premium ، باستثناء ما يلي:

  • لا توجد رسوم صراف آلي تصل إلى أول 600 جنيه إسترليني شهريًا
  • استرداد نقدي على جميع مدفوعات بطاقات الخصم (0.1٪ في أوروبا ، 1٪ خارج أوروبا)
  • ريفولوت كونسيرج

فيما يتعلق بالنقطة الأخيرة ، فإن Revolut Concierge هو مساعد شخصي مبتكر يعتمد على الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن أفضل تذاكر طيران إلى نيويورك الشهر المقبل ، أو كنت ترغب في العثور على فندق بوتيك في المدينة التي توشك على زيارتها ، فسيقوم الكونسيرج تلقائيًا بالعثور على هذه المعلومات لك.

ومع ذلك ، فإن الإجماع العام هو أن الميزة تقدم القليل من القيمة. على سبيل المثال ، أبلغ أحد المستخدمين أن الكونسيرج عثر على تذاكر طيران مقابل 1200 يورو ، على الرغم من أنه من خلال بحث مستقل سريع ، وجد المستخدم نفس الرحلات مقابل 500 يورو!

من هو المؤهل لفتح حساب Revolut?

متطلبات الأهلية الوحيدة التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي موقعك. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان Revolut يدعم المقيمين القانونيين من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا وأستراليا. إذا كنت من بلد غير السلطات القضائية المدرجة أدناه ، فلن تتمكن من فتح حساب مع Revolut.

أستراليا ، النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كرواتيا ، جمهورية قبرص ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيسلندا ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، هولندا ، النرويج ، بولندا ، البرتغال ، رومانيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، المملكة المتحدة

فتح حساب – ماذا أحتاج?

إذا كنت من بلد مؤهل ، فإن فتح حساب مع Revolut سهل للغاية. اتبع التعليمات خطوة بخطوة لمعرفة ما عليك القيام به.

  • الخطوة 1: قم بتنزيل التطبيق وتثبيته للبدء, قم بزيارة الموقع وأدخل رقم هاتفك للحصول على دعوة للتطبيق. إذا لم يكن لديك جهاز Android أو iOS ، فلن يدعم هاتفك التطبيق.
  • الخطوة 2: أدخل معلوماتك الشخصية كما هو معتاد في أي تطبيق مالي ، ستحتاج إلى إدخال بياناتك الشخصية. سيغطي هذا بالطبع اسمك بالكامل وعنوانك وحالة إقامتك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني. فيما يتعلق برقم هاتفك ، تأكد من صحة هذا لأنك قد تحتاجه للتحقق من المعاملات أو استعادة الوصول إلى الحساب عندما تنسى بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
  • الخطوة 3: اختر رقم PIN في كل مرة تريد الوصول إلى تطبيق Revolut الخاص بك ، ستحتاج إلى إدخال رقم PIN الخاص بك. اختر شيئًا لن يخمنه الآخرون ، ولكن في نفس الوقت ، شيئًا لن تنساه!
  • الخطوة 4: تحقق من هويتك على عكس العملية المرهقة التي تتطلبها البنوك التقليدية ، فإن التحقق من هويتك مع Revolut يستغرق ثوانٍ. كل ما عليك فعله هو التقاط صورة لبطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة (جواز السفر أو رخصة القيادة) بكاميرا هاتفك الذكي. تأكد من أن الصورة واضحة تمامًا ، وإلا فلن يتمكن النظام الآلي من التحقق من صحتها ، وبعد قبول هويتك ، ستحتاج بعد ذلك إلى التقاط صورة ذاتية. هذا للتأكد من أنك المالك الشرعي للمعرف الذي قمت بتحميله مسبقًا.
  • الخطوة 5: إيداع الأموال ستحتاج إلى إيداع مبلغ لا يقل عن 10 جنيهات إسترلينية في حساب Revolut الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الخصم.
  • الخطوة 6: حدد خطتك يمنحك Revolut خيار اختيار الخطة المجانية القياسية ، أو خطط Premium و Metal المدفوعة.
  • الخطوة 7: دفع رسوم تسليم بطاقتك لإكمال عملية فتح الحساب ، قم بتأكيد العنوان الذي تريد تسليم بطاقتك إليه ، وادفع رسوم التوصيل البالغة 4.99 جنيهًا إسترلينيًا (مأخوذة من 10 جنيهات إسترلينية التي أودعتها للتو) ، وهذا كل شيء – لديك الآن حساب جاري كامل على Revolut!

هل الثورة آمنة?

من المهم أن ندرك أن البنوك المنافسة مثل Revolut لا تزال في مهدها. في حين أن جيل الألفية لن يواجه أي مشاكل في الانتقال من بنك تقليدي إلى تطبيق مصرفي قائم على الهاتف المحمول ، فقد لا يشعر الآخرون بالراحة نفسها. على هذا النحو ، من الأهمية بمكان استكشاف مدى أمان أموالك حقًا مع Revolut.

أولاً وقبل كل شيء ، على الرغم من أن مقر Revolut يقع في المملكة المتحدة ، إلا أن الشركة ليست بنكًا معترفًا به قانونيًا ، وبالتالي – فإن الأموال التي تخزنها غير محمية بموجب خطة تعويض الخدمات المالية (FSCS) في المملكة المتحدة. عادة ، يتم حماية ودائع العملاء في المملكة المتحدة حتى الأول 85000 جنيه إسترليني في حالة انهيار المؤسسة. ومع ذلك ، في حالة Revolut ، هذه الضمانات غير موجودة.

من ناحية أخرى – وكما أشرنا سابقًا ، أعلن Revolut في أواخر عام 2018 أنه قد تمت الموافقة عليه بنجاح للحصول على ترخيص مصرفي أوروبي. هذا يعني أن إيداعات Revolut تصل إلى 100000 يورو محمية في وقت لاحق من خلال نظام ضمان الودائع الأوروبي (EDGS). ومع ذلك ، لم يتم منح الترخيص رسميًا بعد فحسب ، بل كان كذلك ذكرت مؤخرا أن الموافقة نفسها في خطر.

في النهاية ، على الرغم من أن FSCS و EDGS لا ينطبقان في وقت كتابة هذا التقرير ، إلا أن Revolut لا يزال مرخصًا من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) ، ويتم الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات بنكية منفصلة تقع في المملكة المتحدة.

Revolut خدمة العملاء

تتمثل إحدى نقاط البيع الشاملة التي قدمتها البنوك المنافسة مثل Revolut في أن تجربة العميل تأتي أولاً. في المشهد المصرفي التقليدي ، يعد هذا أحد أكبر نقاط الضعف التي لاحظها عملاء التجزئة ، حيث تعد التأخيرات الهاتفية الطويلة ومراكز الاتصال الخارجية ممارسة شائعة.

في حالة Revolut ، من المقرر إجراء إصلاح كبير على قسم خدمة العملاء. المشكلة الرئيسية هي أن Revolut نمت بشكل فعال بسرعة. مع النظام الأساسي الذي يضم أكثر من 7000 عميل جديد كل يوم ، فإن الشركة ليس لديها القدرة على توفير مستويات كافية من دعم العملاء.

الطريقة الرئيسية للاتصال بشخص ما من Revolut هي عبر وسيلة الدردشة الحية التي لا يمكن الوصول إليها إلا عبر تطبيق الهاتف المحمول. ومع ذلك ، فإن الشكاوى في المجال العام وفيرة ، حيث يدعي العملاء أن أوقات الانتظار أصبحت الآن في أيامنا هذه.

يبدو أن أولئك الذين يمتلكون حاليًا حساب Premium أو Metal مدفوع الأجر يُقدم لهم دعمًا ذا أولوية ، ومع ذلك ، فإن الشكاوى المتعلقة بأوقات الاستجابة الطويلة شائعة تمامًا.

في النهاية ، بينما لاحظت Revolut أنهم بصدد زيادة قدرات دعم العملاء ، يجب أن يتم ذلك عاجلاً وليس آجلاً.

مراجعة الثورة: الخط السفلي?

باختصار ، من الواضح أن نرى سبب إعجاب البنوك المنافسة ثورة اقتحمت المشهد المصرفي في المملكة المتحدة وأوروبا.

لا يمكن للعملاء فقط فتح حساب في دقائق من هاتفهم المحمول المريح ، ولكن يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية اليومية بنقرة زر واحدة.

سواء كان الأمر يتعلق بإرسال الأموال واستلامها – محليًا ودوليًا ، أو سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي وشراء البضائع عبر الإنترنت ، أو تبادل العملات على الفور – فإن Revolut تحدد الغالبية العظمى من الصناديق. هذا هو السبب في أن التطبيق لديه الآن فائض 4.5 مليون عميل.

من ناحية أخرى ، يحتاج التطبيق إلى اتخاذ بعض الاعتبارات الجادة فيما يتعلق بعيوب خدمة العملاء. نظرًا لأن المنافسين الرئيسيين في السوق N26 و Monzo يحظيان باحترام كبير لدعم العملاء فائق السرعة واليقظ ، تحتاج Revolut إلى معالجة هذا بسرعة.

علاوة على ذلك ، يبقى أن نرى ما يحدث مع ما يسمى بالترخيص المصرفي الأوروبي. إذا تم إصدار الترخيص ، فلن يضمن هذا فقط أموال العملاء حتى أول 100000 يورو من خطر الانهيار ، ولكنه سيمكن أيضًا Revolut من تقديم منتجات قائمة على الائتمان مثل القروض والسحب على المكشوف.

قم بزيارة Revolut

ثورة

src = “~ images \ revolut-review-digital-Banking-app-card-with-crypto-support.gif”

alt = “مراجعة Revolut”

class = “photo photo-wrapup wppr-product-image” /> 8

سهولة الاستعمال

9.0 / 10

سمعة

7.0 / 10

مصاريف

8.0 / 10

دعم العملاء

7.0 / 10

طرق الدفع

9.0 / 10

الايجابيات

  • تبادل العملات الفوري
  • تطبيق سهل الاستخدام
  • بطاقة الخصم المادية
  • أرصدة العملات المتعددة
  • الإنفاق في الخارج يوفر الرسوم

سلبيات

  • لا توجد مواقع فعلية
  • أبلغ بعض العملاء عن ضعف خدمة العملاء

زيارة {"@سياق الكلام":"http: \ / \ / schema.org \ /","@اكتب":"منتج","اسم":"ثورة","صورة":"https: \ / \ / blockonomi-9fcd.kxcdn.com \ / wp-content \ / uploads \ / 2019 \ / 08 \ /revolut-review.gif","وصف":"الصناعة المصرفية كما نعرفها اليوم تتغير بوتيرة سريعة. أصبحت أيام الذهاب إلى الفرع المحلي لفتح حساب بمستندات لا حصر لها شيئًا من الماضي. أضف أمثال صرف شيك ، أو كشوفات ورقية ، أو دعم هاتفي ، أو تحويل أموال فعليًا – وستحصل عليها…","عروض": {"@اكتب":"عرض","السعر":"0.00","سعر العملة":"$","تاجر": {"@اكتب":"شخص","اسم":"كين بيبي"}},"إعادة النظر": {"@اكتب":"إعادة النظر","reviewRating": {"@اكتب":"تقييم","أفضل تصنيف":"10","أسوأ تصنيف":"0","تصنيف":"8.00"},"اسم":"ثورة","مراجعة":"الصناعة المصرفية كما نعرفها اليوم تتغير بوتيرة سريعة. أصبحت أيام الذهاب إلى الفرع المحلي لفتح حساب بمستندات لا حصر لها شيئًا من الماضي. أضف أمثال صرف شيك ، أو كشوف حساب ورقية ، أو دعم هاتفي ، أو تحويل أموال فعليًا – وستحصل على الانجراف. \ r \ n \ r \ nQue Revolut. \ r \ n \ r \ n يتيح لك التطبيق المصرفي المنافس نفذ الغالبية العظمى من احتياجاتك المصرفية اليومية بنقرة زر واحدة. سواء كان فتح حساب في دقائق ، أو إرسال المدفوعات واستلامها ، أو مراقبة المعاملات ، أو تبادل العملات – يتيح لك Revolut القيام بذلك عبر تطبيق محمول بسيط. \ r \ n \ r \ n ومع ذلك ، لا تزال الساحة المصرفية المنافسة في مهدها ، هل يمكن الوثوق بأمثال Revolut؟ مع ذلك ، إذا كنت تفكر في فتح حساب مع Revolut ، فإننا نقترح عليك قراءة المراجعة الشاملة أولاً. \ r \ n \ r \ n لقد غطينا كل ما تحتاج إلى معرفته لتتمكن من القيام به قرار مستنير – مثل كيفية عمل التطبيق ، وما الذي يمكنك فعله ، والرسوم ، والأهلية ، والأمان ، والمزيد. \ r \ n قم بزيارة Revolut \ r \ n \ r \ n ما هو Revolut؟ \ r \ n في أبسط أشكاله ، Revolut هو تطبيق للهاتف المحمول يسمح لك بتشغيل حساب جاري. تم تأسيس النظام الأساسي مؤخرًا في عام 2015 من قِبل مطورين روسيين – نيكولاي ستورونسكي وفلاد ياتسينكو ، وهو الآن موطن لأكثر من 4.5 مليون مستخدم. \ r \ n \ r \ n من هذا الرقم ، يوجد حوالي 1.6 مليون عميل في المملكة المتحدة ، مع يقع الباقي الشاسع عبر قارة أوروبا. إذا لم تكن هذه الأرقام مثيرة للإعجاب بما يكفي لشركة تدعي أنها تفتح 7000 حساب جديد كل يوم ، فإن Revolut تعمل أيضًا على تسهيل ما يقرب من 3 مليارات دولار من حجم المعاملات الشهرية. \ r \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ n من حيث ما يمكن أن يفعله تطبيق Revolut ، هذا مشابه جدًا في طبيعته للحساب الجاري التقليدي. على سبيل المثال ، يتيح لك التطبيق إرسال الأموال واستلامها عبر شبكة الدفع السريع في المملكة المتحدة و SEPA وحتى SWIFT. يأتي التطبيق بالطبع مع بطاقة خصم أيضًا. تم إصداره بواسطة Visa أو MasterCard (تعتمد على الموقع) ، وهذا يسمح لك بشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى سحب النقود من ملايين أجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء العالم. \ r \ n \ r \ n علاوة على ذلك ، فإن التطبيق معروف أيضًا بـ قدرته على تسهيل عمليات تبادل العملات فائقة الراحة – يمكن إجراء بعضها بأسعار رائدة في الصناعة. \ r \ n \ r \ n بغض النظر عن الميزة التي تستخدمها ، فإن إحدى الفوائد الشاملة لاستخدام تطبيق مصرفي منافس مثل Revolut هي تحديثات الوقت الفعلي التي اعتدت عليها أيضًا. على سبيل المثال ، في اللحظة التي تستخدم فيها بطاقة الخصم الخاصة بك ، ستتلقى إشعارًا فوريًا على هاتفك. هذا في حد ذاته يجعل من السهل تتبع أموالك. \ r \ n \ r \ n من المهم ملاحظة أن النظام الأساسي Revolut يذهب إلى أبعد من الخدمات المصرفية المذكورة أعلاه. يقدم التطبيق أيضًا مجموعة من الميزات الإضافية مثل شراء وبيع العملات المشفرة ، والتأمين على السفر ، وبطاقات صالة المطار. \ r \ n \ r \ n والآن لديك فكرة موجزة عن ماهية التطبيق بالفعل ، في في القسم التالي من مراجعتنا ، سنستكشف الحسابات الحالية التي تقدمها Revolut. \ r \ n Revolut Current Accounts \ r \ n الخدمة المميزة التي تقدمها Revolut هي عرض الحساب الحالي. عندما بدأت الأنظمة الأساسية للخدمات المصرفية للمنافسة تؤتي ثمارها ، كان أحد العيوب الرئيسية هو أنه لم يتم منح المستخدمين حسابًا فريدًا. \ r \ n \ r \ n بدلاً من ذلك ، سيعطي النظام الأساسي لكل مستخدم نفس تفاصيل الحساب الحالي. جعل هذا الأمر من المستحيل تقريبًا على المستخدمين الأوائل استخدام البنوك المنافسة كبديل مباشر للمؤسسات التقليدية الكبرى ، لأسباب ليس أقلها أن ميزات الحساب كانت محدودة للغاية. \ r \ n \ r \ n على العكس من ذلك ، يعمل حساب Revolut الجاري في بنفس الطريقة مثل أي حساب جاري آخر تملكه من قبل. أولاً وقبل كل شيء ، سيتم منح جميع مستخدمي Revolut حسابًا جاريًا فريدًا في كل من المملكة المتحدة وأوروبا. سيأتي الأول برقم حساب فريد من نوعه في المملكة المتحدة ورمز فرز ، بينما يأتي الأخير برقم IBAN فريد ورمز BIC \ / SWIFT. \ r \ n \ r \ n على هذا النحو ، ليس لديك القدرة على الإرسال فقط وتلقي الأموال محليًا ، ولكن لديك أيضًا إمكانية الوصول الكامل إلى التحويلات عبر الحدود. السهولة التي يمكنك من خلالها إرسال النقود دوليًا هي ميزة خاصة ، حيث يتطلب ذلك عادةً زيارة داخل الفرع. \ r \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ n فيما يتعلق بتنفيذ المعاملات ، الأمر بسيط مثل تسجيل الدخول إلى تطبيق Revolut للأجهزة المحمولة ، وإدخال تفاصيل حساب المتلقي ، واختيار المبلغ الذي تريد إرساله ، وهذا هو – تم. \ r \ n \ r \ n بينما نحن بصدد موضوع استبدال حسابك الحالي التقليدي مع تطبيق Revolut ، من المهم ملاحظة أن المنصة لا تقدم حاليًا أي منتجات ائتمانية تقليدية. وهذا يشمل أمثال السحب على المكشوف والقروض والرهون العقارية. ومع ذلك ، وكما سنناقش لاحقًا ، أعلنت Revolut مؤخرًا أنه تمت الموافقة على طلب الترخيص المصرفي الأوروبي. بينما لا يزال هذا قيد الإعداد رسميًا ، من المحتمل أن يمهد الحصول على ترخيص الطريق للمنتجات القائمة على الائتمان. \ r \ n \ r \ n ومع ذلك ، كما هو متوقع مع أي خدمة حساب جارية ، تأتي Revolut أيضًا مع- بطاقة الخصم المباشر. سنقوم بتغطية هذا بمزيد من التفاصيل في القسم التالي. \ r \ n بطاقة الخصم Revolut \ r \ n عند فتح حساب لأول مرة مع Revolut ، سيتم منحك بطاقة خصم تلقائيًا. إذا كنت من المملكة المتحدة ، فسيتم إصدار هذا عادةً بواسطة Visa ، بينما سيتم منح أصحاب الحسابات الأوروبية بطاقة MasterCard. في كلتا الحالتين ، تعمل بطاقة الخصم Revolut بنفس الطريقة التي تعمل بها البطاقة التقليدية التي يصدرها البنك. \ r \ n \ r \ n أولاً ، يمكنك استخدام البطاقة في أي ماكينة صراف آلي تقبل بطاقة Visa أو MasterCard – محليًا وخارجيًا. يمكنك بالطبع أيضًا استخدام البطاقة عبر الإنترنت لشراء السلع والخدمات ، وكذلك في المتجر أو عبر الهاتف. \ r \ n \ r \ n عندما تقوم بتنفيذ معاملة – يمكنك عرض ذلك داخل تطبيق Revolut الخاص بك على الفور. علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم بطاقة الخصم الخاصة بك عبر الإنترنت مع تاجر لم تشتري منه أي شيء من قبل ، فمن المحتمل أن يطلب Revolut منك تأكيد المعاملة من هاتفك. كل ما عليك فعله هو الدخول إلى التطبيق والتحقق من أنك أجريت المعاملة. \ r \ n العملة المشفرة على Revolut \ r \ n تقدم Revolut أيضًا لمستخدميها طريقة لشراء بعض العملات المشفرة والاحتفاظ بها ، والتي تشمل – \ u00a0Bitcoin و Litecoin و Ethereum و Bitcoin Cash و Ripple. \ r \ n \ r \ n رسومهم الخاصة بالعملات المشفرة معقولة وشفافة حتى تتمكن من رؤية أسعار الصرف داخل التطبيق قبل إجراء عملية شراء. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Revolut لمتابعة معدلات العملات المشفرة في الوقت الفعلي عبر قسم المحول في التطبيق. \ r \ n \ r \ n يأتي دعم العملة المشفرة بشكل قياسي مع جميع حسابات Revolut مما يجعل طريقة سهلة للأشخاص للحصول عليها بدأ في شراء وبيع العملات المشفرة. \ r \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ n يوفر التطبيق أداة تعقب للمحفظة حتى تتمكن من عرض أداء التشفير بمرور الوقت ويسمح لك أيضًا بضبط التنبيهات مع دفع الإخطارات إذا أردت للشراء أو البيع عند نقاط سعر معينة. \ r \ n \ r \ n يمكنك أيضًا إنفاق عملتك المشفرة باستخدام بطاقتك كما تفعل مع أي من العملات الأجنبية الأخرى داخل التطبيق. \ r \ n \ r \ n الجانب السلبي الوحيد هو ذلك Revolut هو حل احترازي ، لذلك لا يمكنك سحب العملات المشفرة الخاصة بك إلى محافظ أو بورصات أخرى ، لذلك بالنسبة للمستخدمين الجادين ، لا نوصي باستخدام Revolut ، ولكن بالنسبة لشخص يرغب في غمس أصابع قدمه في الماء ، يمكن أن يكون بداية مناسبة. \ r \ n العملات والعملات الأجنبية \ r \ n بالإضافة إلى حساب التحقق اليومي وخدمة بطاقات الخصم ، Revolut هو أيضًا خيار ممتاز إذا كان لديك متطلب للتعامل مع عملات متعددة. في الواقع ، يدعي التطبيق أنه يدعم 120 عملة مختلفة. هذا مفيد للغاية إذا كنت تريد إرسال الأموال واستلامها بعملة مختلفة عن العملة الخاصة بك ، أو إذا كنت بالخارج وتحتاج إلى استخدام بطاقة الخصم الخاصة بك. \ r \ n \ r \ n على سبيل المثال ، إذا كنت ستستخدم Revolut الخاص بك بطاقة الخصم في الولايات المتحدة ، وبالتالي ، تعاملت بالدولار الأمريكي ، فسيقوم تطبيق Revolut بتبادل فوري عند نقطة المعاملة. على هذا النحو ، ستحقق وفورات كبيرة مقارنة باستخدام بطاقة الخصم الصادرة عن أحد البنوك التقليدية. \ r \ n \ r \ n \ r \ n \ r \ n من حيث الأساسيات ، رسوم الصرف الأجنبي المستخدمة من قبل للوهلة الأولى ، الثورة معقدة للغاية ، لذلك قمنا بتقسيم النقاط الرئيسية أدناه. \ r \ n \ r \ n \ t خلال ساعات السوق: يمكن استبدال جميع العملات المدعومة – باستثناء TBH و UAH ، داخل التطبيق بدون مقابل التكلفة خلال ساعات تداول العملات الأجنبية القياسية. \ r \ n \ t خارج ساعات السوق: خارج ساعات عمل سوق الصرف الأجنبي ، تأتي العملات الرئيسية مثل الجنيه الإسترليني والدولار الأمريكي واليورو والدولار الأسترالي والدولار الكندي وما إلى ذلك برسوم صرف 0.5٪. بينما يأتي TBH و UAH برسوم خارج الساعة 2٪ ، فإن جميع العملات الأخرى المدعومة تأتي برسوم 1٪. \ r \ n \ t مستخدمو الترددات العالية: إذا كنت تستخدم حساب Revolut بدون رسوم ، و لقد استبدلت أكثر من \ u00a35000 في شهر تقويمي واحد ، فسيتم تعريفك كعميل متكرر. هذا يعني أنك ستدفع رسوم صرف أجنبي أعلى مما هو مذكور أعلاه. \ r \ n اعتمادًا على ما إذا كنت تجري عملية التبادل أثناء أو خارج ساعات عمل السوق ، والعملات المحددة التي تقوم بتبادلها ، سيتنوع هذا من 0.5٪ إلى حد أقصى 2.5٪. \ r \ n \ r \ n في النهاية ، في حين أن الرسوم المذكورة أعلاه يمكن أن تختلف إلى حد كبير ، في الغالبية العظمى من الحالات ، ستدفع أقل بكثير مع Revolut مقارنة بالمؤسسة المالية التقليدية. \ r \ n \ r \ n الآن بعد أن قمنا بتغطية العملات الأجنبية ، في القسم التالي سنستكشف هيكل تسعير Revout بمزيد من التفاصيل. \ r \ n ما مقدار تكلفة Revolut؟ \ r \ n أولاً وقبل كل شيء ، يستخدم الغالبية العظمى من المستخدمين حساب Revolut القياسي الذي يأتي بدون تكلفة. ومع ذلك ، تقدم Revolut أيضًا عددًا من الحسابات المدفوعة التي تأتي مع اشتراك شهري. سنستكشف ذلك قريبًا. ومع ذلك ، في غضون ذلك ، دعنا نرى التكاليف التي ستعتاد عليها كمستخدم قياسي. \ r \ n \ r \ n فيما يتعلق بالحصول على التطبيق ، يمكن تنزيل هذا مجانًا عبر Apple Store أو Google Play. لا توجد تكلفة لفتح حساب ، ولن تحتاج إلى دفع اشتراك شهري إذا قررت أن تظل مستخدمًا عاديًا. ومع ذلك ، سيتعين عليك دفع رسوم تسليم بطاقة الخصم عند فتح الحساب. علاوة على ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى إيداع \ u00a310 في حسابك لأغراض التحقق. \ r \ n \ r \ n على هذا النحو ، فإن أفضل رهان لك هو إيداع \ u00a310 أو أكثر عن طريق التحويل المصرفي أو باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك ، ثم دفع الرسوم من الأموال المودعة. \ r \ n رسوم إرسال الأموال واستلامها \ r \ n إذا أجريت تحويلاً من المملكة المتحدة إلى المملكة المتحدة ، فسيتم ذلك عبر شبكة Faster Payment ، وبالتالي ، ستصل معظم التحويلات في مسألة ما من الدقائق. \ r \ n \ r \ n هذا بدون تكلفة. في حالة إجراء تحويل من الاتحاد الأوروبي إلى الاتحاد الأوروبي عبر SEPA ، فهذا أيضًا مجاني. بينما يقول Revolut أن هذا قد يستغرق يومين عمل للوصول ، في معظم الحالات يصل هذا في اليوم التالي. يمكن أيضًا تسهيل ذلك بدون تكلفة. \ r \ n \ r \ n المرة الوحيدة التي ستدفع فيها رسومًا لإرسال الأموال أو تلقيها هي إذا كنت بحاجة إلى استخدام شبكة SWIFT. سيغطي هذا ، على سبيل المثال ، معاملة من المملكة المتحدة إلى أستراليا ، أو من اليابان إلى المملكة المتحدة. في معظم الحالات ، سيكلف إرسال الأموال واستلامها عبر SWIFT 15 دولارًا ، على الرغم من أن ذلك قد يختلف اعتمادًا على البنك الآخر المشترك في المعاملة. \ r \ n رسوم استخدام بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك \ r \ n عند استخدام بطاقة الخصم Revolut لسحب النقود من جهاز الصراف الآلي ، أول ما يأتي بدون تكلفة. ومع ذلك ، فإن كل شيء يزيد عن هذا المبلغ سيأتي برسوم 2٪. \ r \ n \ r \ n لا توجد تكلفة لاستخدام بطاقة الخصم الخاصة بك عبر الإنترنت أو في المتجر ، طالما أنك تتعامل بعملتك المحلية. إذا كنت تستخدم البطاقة في الخارج ، فستحتاج إلى الرجوع إلى الرسوم المذكورة أعلاه ضمن قسم الصرف الأجنبي. \ r \ n \ r \ n كما تجدر الإشارة إلى أنه في حالة فقد بطاقة الخصم Revolut الخاصة بك – أو أنك تريد ببساطة طلب بطاقة أخرى أولاً ، يأتي هذا بتكلفة 35 \ u00a35 لكل بطاقة. ستحتاج أيضًا إلى دفع رسوم التوصيل. \ r \ n خطط تسعير Revolut \ r \ n بالإضافة إلى الحساب القياسي المجاني ، تقدم Revolut أيضًا خطتي تسعير إضافيتين – Premium و Metal. بينما يقدم Revolut أيضًا حسابًا تجاريًا ، فإن هذا يقع خارج عرض الحساب الجاري الرئيسي. \ r \ n \ r \ n \ r \ nRevolut Premium – \ u00a36.99 شهريًا \ r \ n إذا كانت متطلباتك المصرفية أكثر تفصيلاً قليلاً من ما يقدمه الحساب المجاني ، فقد ترغب في التفكير في حساب Revolut Premium. بتكلفة \ u00a36.99 شهريًا ، يقدم حساب Premium عددًا من المزايا الرئيسية. \ r \ n \ r \ n فيما يلي الفكرة الرئيسية: \ r \ n \ r \ n \ t لا توجد رسوم ATM حتى الأولى \ u00a3400 شهريًا (عادةً \ u00a3200) \ r \ n \ t تظل دائمًا على خطة تسعير العملات الأجنبية ذات الحد الأدنى \ r \ n \ t تأمين السفر ، والذي يتضمن مطالبات السفر والأمتعة المتأخرة \ r \ n \ t خدمة العملاء ذات الأولوية \ r \ n \ t القدرة على شراء وبيع العملات المشفرة (CFDs) \ r \ n \ t تصميم بطاقة حصري \ r \ n \ t بطاقات افتراضية لمرة واحدة \ r \ n \ t الوصول إلى صالة المطارات \ r \ n \ r \ nRevolut Metal – \ u00a312 .99 شهريًا \ r \ n أعلى مستوى متاح في Revolut هو حساب Metal ، والذي يأتي بتكلفة شهرية \ u00a312.99. جميع الميزات المتوفرة في الحساب المعدني هي نفسها Premium ، بصرف النظر عن التالي: \ r \ n \ r \ n \ t لا توجد رسوم صراف آلي حتى أول \ u00a3600 شهريًا \ r \ n \ t استرداد النقود على جميع بطاقات الخصم المدفوعات (0.1٪ في أوروبا ، 1٪ خارج أوروبا) \ r \ n \ t خدمة Revolut Concierge \ r \ n \ r \ n فيما يتعلق بالنقطة الأخيرة ، فإن Revolut Concierge هو مساعد شخصي مبتكر يعتمد على الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن أفضل تذاكر طيران إلى نيويورك الشهر المقبل ، أو كنت تريد العثور على فندق بوتيك في المدينة التي توشك على زيارتها ، فسيقوم الكونسيرج تلقائيًا بالعثور على هذه المعلومات لك. \ r \ n \ r \ n ومع ذلك ، فإن الإجماع العام هو أن الميزة تقدم القليل من القيمة. على سبيل المثال ، أبلغ أحد المستخدمين أن الكونسيرج عثر على تذاكر طيران لـ \ u20ac1،200 ، على الرغم من أنه من خلال بحث مستقل سريع ، وجد المستخدم نفس الرحلات الجوية لـ \ u20ac500! \ r \ n من هو المؤهل لفتح حساب Revolut؟ \ r \ n متطلبات الأهلية الوحيدة التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي موقعك. في وقت كتابة هذا التقرير ، كان Revolut يدعم المقيمين القانونيين من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا وأستراليا. إذا كنت من بلد بخلاف السلطات القضائية المذكورة أدناه ، فلن تتمكن من فتح حساب مع Revolut. \ r \ n \ r \ n أستراليا ، النمسا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كرواتيا ، جمهورية قبرص ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيسلندا ، أيرلندا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، هولندا ، النرويج ، بولندا ، البرتغال ، رومانيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، المملكة المتحدة \ r \ n فتح حساب – ما الذي أحتاجه؟ \ r \ n إذا كنت من بلد مؤهل ، فإن فتح حساب في Revolut أمر سهل للغاية. اتبع الإرشادات خطوة بخطوة لمعرفة ما عليك القيام به. \ r \ n \ r \ n \ t الخطوة 1: تنزيل التطبيق وتثبيته للبدء ، قم بزيارة الموقع وأدخل رقم هاتفك للحصول على دعوة إلى التطبيق. إذا لم يكن لديك جهاز Android أو iOS ، فلن يدعم هاتفك التطبيق. \ r \ n \ t الخطوة 2: أدخل معلوماتك الشخصية كما هو قياسي في أي تطبيق مالي ، ستحتاج إلى إدخال بياناتك الشخصية تفاصيل. سيغطي هذا بالطبع اسمك بالكامل وعنوانك وحالة إقامتك وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول وعنوان بريدك الإلكتروني. فيما يتعلق برقم هاتفك ، تأكد من صحة ذلك حيث قد تحتاج إليه للتحقق من المعاملات أو استعادة الوصول إلى الحساب عندما تنسى بيانات اعتماد تسجيل الدخول. \ r \ n \ t الخطوة 3: اختر رقم PIN في كل مرة تريد الوصول إلى تطبيق Revolut الخاص بك سوف تحتاج إلى إدخال رقم PIN الخاص بك. اختر شيئًا لن يخمنه الآخرون ، ولكن في نفس الوقت ، شيء لن تنساه! \ r \ n \ t الخطوة 4: التحقق من هويتك على عكس العملية المرهقة التي تتطلبها البنوك التقليدية ، التحقق من هويتك مع Revolut يتطلب ثواني. كل ما عليك فعله هو التقاط صورة لبطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة (جواز السفر أو رخصة القيادة) باستخدام كاميرا هاتفك الذكي. تأكد من أن الصورة واضحة تمامًا ، وإلا فلن يتمكن النظام الآلي من التحقق من صحتها. بعد قبول هويتك ، ستحتاج بعد ذلك إلى التقاط صورة ذاتية. هذا للتأكد من أنك المالك الشرعي للمعرّف الذي قمت بتحميله مسبقًا. \ r \ n \ t الخطوة 5: إيداع الأموال ستحتاج إلى إيداع مبلغ على الأقل \ u00a310 في حساب Revolut الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق التحويل المصرفي أو بطاقة الخصم. \ r \ n \ t الخطوة 6: تحديد خطتك يمنحك Revolut خيار اختيار الخطة المجانية القياسية ، أو خطط Premium و Metal المدفوعة. \ r \ n \ t الخطوة 7: دفع رسوم تسليم بطاقتك لإكمال عملية فتح الحساب ، قم بتأكيد العنوان الذي تريد تسليم بطاقتك إليه ، وادفع \ u00a34.99 رسوم التوصيل (مأخوذة من \ u00a310 الذي أودعته للتو) ، وهذا \ u2019s هو – لديك الآن حساب جاري كامل على Revolut! \ r \ n \ r \ n هل Revolut آمن؟ \ r \ n من المهم أن تدرك أن البنوك المنافسة مثل Revolut لا تزال في مهدها. في حين أن جيل الألفية لن يواجه أي مشاكل في الانتقال من بنك تقليدي إلى تطبيق مصرفي قائم على الهاتف المحمول ، فقد لا يشعر الآخرون بالراحة نفسها. على هذا النحو ، من الأهمية بمكان استكشاف مدى أمان أموالك بالفعل مع Revolut. \ r \ n \ r \ n أولاً وقبل كل شيء ، على الرغم من أن مقر Revolut يقع في المملكة المتحدة ، إلا أن الشركة ليست بنكًا معترفًا به قانونيًا ، وبالتالي – الأموال التي يخزنها غير محمية بموجب خطة تعويض الخدمات المالية (FSCS) في المملكة المتحدة. عادةً ما يكون لدى عملاء المملكة المتحدة ودائعهم المصرفية محمية حتى أول 385000 في حالة انهيار المؤسسة. ومع ذلك ، في حالة Revolut ، هذه الضمانات غير موجودة. \ r \ n \ r \ n من ناحية أخرى – وكما أشرنا سابقًا ، أعلن Revolut في أواخر 2018 أنه قد تمت الموافقة عليه بنجاح للحصول على ترخيص مصرفي أوروبي. هذا يعني أن ودائع Revolut تصل إلى \ u20ac100000 محمية لاحقًا بواسطة مخطط ضمان الودائع الأوروبي (EDGS). ومع ذلك ، لم يتم منح الترخيص رسميًا بعد فحسب ، ولكن تم الإبلاغ مؤخرًا عن أن الموافقة نفسها في خطر. \ r \ n \ r \ n في النهاية ، على الرغم من أن FSCS و EDGS لا ينطبقان وقت كتابة هذا التقرير ، Revolut لا يزال مصرحًا له من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) ، ويتم الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات بنكية منفصلة تقع في المملكة المتحدة. \ r \ n خدمة عملاء ريفولوت \ r \ n إحدى نقاط البيع الشاملة التي قدمتها البنوك المنافسة مثل Revolut هو أن تجربة العميل تأتي أولاً. في المشهد المصرفي التقليدي ، يعد هذا أحد أكبر نقاط الألم التي لاحظها عملاء التجزئة ، حيث تعتبر التأخيرات الهاتفية الطويلة ومراكز الاتصال الخارجية ممارسة شائعة. \ r \ n \ r \ n في حالة Revolut ، فإن قسم خدمة العملاء هو بسبب إصلاح شامل. المشكلة الرئيسية هي أن Revolut نمت بشكل فعال بسرعة. مع النظام الأساسي الذي يضم أكثر من 7000 عميل جديد كل يوم ، فإن الشركة ليس لديها القدرة على توفير مستويات كافية من دعم العملاء. \ r \ n \ r \ n الطريقة الرئيسية للاتصال بشخص ما من Revolut هي عبر الدردشة الحية منشأة لا يمكن الوصول إليها إلا عبر تطبيق الهاتف المحمول. ومع ذلك ، فإن الشكاوى في المجال العام وفيرة ، حيث يدعي العملاء أن أوقات الانتظار أصبحت الآن في أيامنا هذه. \ r \ n \ r \ n يبدو أن أولئك الذين لديهم حساب Premium أو Metal مدفوع الأجر يقدمون دعمًا ذا أولوية ، ومع ذلك ، فإن شكاوى من تعد أوقات الاستجابة الطويلة شائعة. \ r \ n \ r \ n أخيرًا ، بينما أشار Revolut إلى أنهم بصدد زيادة قدرات دعم العملاء ، يجب أن يكون هذا عاجلاً وليس آجلاً. \ r \ n مراجعة ريفولوت: The المحصلة النهائية؟ \ r \ n باختصار ، من الواضح أن نرى لماذا استحوذت البنوك المنافسة مثل Revolut على المشهد المصرفي في المملكة المتحدة وأوروبا بعاصفة. \ r \ n \ r \ n لا يمكن للعملاء فقط فتح حساب في دقائق دون راحة من هواتفهم المحمولة ، ولكن يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية اليومية بنقرة زر واحدة. \ r \ n \ r \ n سواء كانت ترسل الأموال وتلقيها – محليًا ودوليًا ، أو سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي وشراء البضائع عبر الإنترنت ، أو تبادل العملات على الفور – Revolut القراد الغالبية العظمى من مربعات. هذا هو السبب في أن التطبيق لديه الآن فائض يبلغ 4.5 مليون عميل. \ r \ n \ r \ n من ناحية أخرى ، يحتاج التطبيق إلى وضع بعض الاعتبارات الجادة فيما يتعلق بعيوب خدمة العملاء. نظرًا لأن المنافسين الرئيسيين في السوق N26 و Monzo يحظيان باحترام كبير لدعم العملاء فائق السرعة واليقظ ، فإن Revolut بحاجة إلى معالجة هذا بسرعة. \ r \ n \ r \ n علاوة على ذلك ، يبقى أن نرى ما يحدث مع ما يسمى الأوروبي رخصة مصرفية. إذا تم إصدار الترخيص ، فلن يضمن هذا فقط أموال العملاء حتى أول 100.000 ac من خطر الانهيار ، ولكنه سيمكن Revolut أيضًا من تقديم منتجات قائمة على الائتمان مثل القروض والسحب على المكشوف. \ r \ n قم بزيارة Revolut","مؤلف": {"@اكتب":"شخص","اسم":"كين بيبي"},"تاريخ نشر":"2020-03-18"},"نوع إضافي":"غير معرف","أسم بديل":"غير معرف","جائزة":"غير معرف","الجوائز":"غير معرف","علامة تجارية":"غير معرف","الفئة":"غير معرف","اللون":"غير معرف","عمق":"غير معرف","وصف مبهم":"غير معرف","رقم GTIN":"غير معرف","رقم GTIN12":"غير معرف","رقم GTIN13":"غير معرف","رقم GTIN14":"غير معرف","رقم GTIN8":"غير معرف","ارتفاع":"غير معرف","المعرف":"غير معرف","شعار":"غير معرف","mainEntityOfPage":"غير معرف","مواد":"غير معرف","نموذج":"غير معرف","MPN":"غير معرف","nsn":"غير معرف","معرف المنتج":"غير معرف","تاريخ الإنتاج":"غير معرف","تاريخ الشراء":"غير معرف","يوم الاصدار":"غير معرف","مثل":"غير معرف","SKU":"غير معرف","شعار":"غير معرف","عنوان url":"غير معرف","وزن":"غير معرف","عرض":"غير معرف"}

Mike Owergreen Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me