Resumen:

TrustPower 4+ es una aplicación móvil diseñada para facilitar la gestión de energía, gas y banda ancha. Ofrece características como opciones de pago fáciles, acceso a información de cuenta personal, seguimiento de uso de datos de banda ancha, pago y desgloses de facturas, pedidos de recarga de GLP y más. TrustPower también proporciona descuentos de pago rápido para clientes elegibles.

Puntos clave:

1. TrustPower 4+ es una aplicación móvil para administrar energía, gas y banda ancha.
2. La aplicación permite un pago de facturas fácil a través de la tarjeta de crédito o la transferencia bancaria.
3. Los clientes pueden iniciar sesión para ver la información de su cuenta.
4. La aplicación proporciona características, como el seguimiento del uso de datos de banda ancha y los cambios en el plan.
5. Los clientes pueden configurar débito directo para los pagos de facturas.
6. Se puede acceder a la información de facturación y las desgloses a través de la aplicación.
7. Los clientes pueden recibir notificaciones de recordatorio de facturas.
8. La aplicación ofrece acceso al historial de energía e gas.
9. Las características adicionales incluyen pedidos de recarga de GLP y notificaciones de personalización.
10. Los clientes pueden proporcionar comentarios a través de un canal dedicado dentro de la aplicación.
11. La información sobre el mantenimiento planificado y las interrupciones locales están disponibles.
12. La aplicación permite el seguimiento de la instalación de fibra.

Preguntas únicas:

1. P: ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles en la aplicación TrustPower 4+?

A: La aplicación TrustPower 4+ ofrece opciones de pago como tarjeta de crédito, transferencia bancaria y débito directo.

2. P: ¿Puedo ver el saldo de mi cuenta actual a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, la aplicación le permite ver el saldo de su cuenta actual.

3. P: ¿Cómo puedo cambiar mi plan de datos de banda ancha utilizando la aplicación TrustPower 4+?

A: Para cambiar su plan de datos de banda ancha, puede acceder a la opción dentro de la aplicación TrustPower 4+.

4. P: ¿Cómo puedo pagar mi factura a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: Puede pagar su factura usando una tarjeta de crédito o transferencia bancaria a través de la aplicación.

5. P: ¿Es posible configurar un débito directo para los pagos de facturas a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, la aplicación le permite configurar un débito directo para los pagos de facturas.

6. P: ¿Puedo acceder a mi desglose de factura actual a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, la aplicación proporciona acceso al desglose de su factura actual.

7. P: ¿La aplicación TrustPower 4+ ofrece notificaciones de recordatorio de facturas?

A: Sí, a través de la aplicación, puede recibir notificaciones de recordatorio de facturas.

8. P: ¿Cómo puedo ver mi historial de energía y gas en la aplicación TrustPower 4+?

A: La aplicación le permite acceder a su historial de energía y gas.

9. P: ¿Puedo pedir una recarga de GLP a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, la aplicación proporciona la opción de solicitar una recarga de GLP.

10. P: ¿Existe un canal de retroalimentación dentro de la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, la aplicación ofrece un canal de retroalimentación donde puede proporcionar sus sugerencias y comentarios.

11. P: ¿Cómo puedo obtener información sobre el mantenimiento planificado y las interrupciones locales a través de la aplicación TrustPower 4+?

A: La aplicación proporciona información sobre mantenimiento planificado y interrupciones locales, junto con actualizaciones de restauración.

12. P: ¿Puedo rastrear mi instalación de fibra utilizando la aplicación TrustPower 4+?

A: Sí, puede rastrear el progreso de su instalación de fibra a través de la aplicación.

13. P: ¿Qué información necesito proporcionar al registrarme para un plan de confianza?

A: Al registrarse en un plan de confianza de confianza, se le pedirá su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono y se someterá a una rápida verificación de crédito en línea. La información adicional puede variar según el tipo de servicio para el que se esté registrando.

14. P: ¿Se requiere una verificación de crédito al registrarse para un plan de confianza de confianza?

A: Sí, TrustPower puede realizar una verificación de crédito como parte del proceso de registro.

15. P: ¿Cómo puedo proporcionar confirmación si soy un cliente vulnerable??

A: Si es un cliente vulnerable, es posible que deba proporcionar confirmación, pero el proceso específico puede variar. Se recomienda contactar a TrustPower directamente para obtener más información.

Información que necesitará proporcionar

Los reembolsos se pagan por ICP elegible (conexión de energía) para beneficiarios calificados. Los reembolsos se pagan en dos cuotas cada año, actualmente se pagan $ 250 en julio y $ 250 pagados en diciembre.

TrustPower 4+

La aplicación Mobile TrustPower ha sido diseñada para facilitar la gestión de su energía, gas y banda ancha. La aplicación proporciona características clave exclusivas de TrustPower’s clientes.

Nosotros’He hecho que pagar sea fácil. Puede pagar con tarjeta de crédito o transferencia bancaria o configurar un débito directo desde la aplicación.

TrustPower aprecia que nuestros clientes estén ocupados, ahora estamos proporcionando la capacidad de los clientes que son elegibles, para reclamar su rápido descuento de pago tras el pago total de una cantidad vencida.

Él’es fácil iniciar sesión en la aplicación para ver la información de su cuenta personal. Si ya tiene acceso a la información de su cuenta en nuestro sitio web, simplemente ingrese sus detalles de inicio de sesión. O puede registrarse, seleccionando el ‘Inscribirse‘ opción en la parte inferior de la pantalla.

· Verifique el uso de datos de banda ancha
· Cambiar su plan de datos de banda ancha
· Vea el saldo de su cuenta actual
· Recarga su subsidio de datos de banda ancha
· Pague su factura con tarjeta de crédito o transferencia bancaria
· Configurar un débito directo
· Ver el desglose de la factura actual
· Acceda a su factura actual
· Obtener notificaciones de recordatorio de factura
· Vea su historial de energía y gas
· Ordene una recarga de GLP
· Personalizar sus notificaciones
· Acceda a nuestras preguntas frecuentes
· Cuéntanos lo que quiere a través de un canal de comentarios dentro de la aplicación
· Restablecer el descuento de pago rápido en el pago completo (se aplican condiciones)
. Ver mantenimiento planificado en su área y interrupciones locales junto con actualizaciones de restauración
. Rastree su instalación de fibra

Información que lo hará
Necesito proporcionar

Queremos ayudar a que se registre en su plan de confianza de confianza lo más rápido y fácil posible. Aquí’s una guía para la información clave que’Se le pedirá, para que pueda reunir las cosas antes de comenzar.

Cualquiera que sea el plan de confianza de confianza’RE REGISTRARSE POR

• Tú’Primero se le solicite su nombre y detalles, incluida su dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Habrá una rápida verificación de crédito en línea. Mientras se acepte su historial de crédito, puede responder preguntas para que coincidan con el plan que desea.

Información para el teléfono y la energía

• Si actualmente tiene una cuenta telefónica,’Se solicitará el proveedor, el número de cuenta, el nombre de la factura y su número de teléfono.
• Si usted’se moverá a la dirección,’Se le pedirá la fecha de mudanza.
• Tú’se le preguntará si la energía está actualmente en.
• Tú’Se le solicitará cualquier información que el lector de medidores necesite la información, como si haya un perro en la propiedad.
• Tú’se le preguntará si’Re un cliente vulnerable. Si lo eres, tu’Debe proporcionar confirmación.

Información para la banda ancha

• Tú’Se le preguntará el mismo teléfono y detalles de potencia que se indica anteriormente.
• Tú’Luego se le preguntará si la conexión será sobre banda ancha o la red de fibra.
• Tú’se le preguntará si’actualmente está conectado sobre banda ancha o fibra y allí’s una variedad de preguntas para configurar su conexión.

Información para gas

• Tú’Se le preguntará con qué facilidad se puede acceder al medidor o al punto de entrega.
• Para gas reticulado,’se le preguntará si el gas está actualmente en.
• Para gas embotellado,’Se le preguntará si necesita una entrega ahora.
• Tú’Se le solicitará cualquier información necesaria por el lector de medidores o el equipo de entrega.

Información para la facturación

• Tú’Se le pedirá sus preferencias de facturación y pago. Tú’Debe elegir una contraseña y confirmar una dirección de entrega de facturación.

5 opciones de energía de prepago flexible sin verificaciones de crédito

Buscando un minorista de energía que acepte mal crédito? O registrarse sin la molestia de una verificación de crédito invasivo?

Hace solo un par de años te habrías limitado a los grandes jugadores. Afortunadamente, este ya no es el caso.

Las ofrendas de los grandes minoristas son más justas, y hay un número creciente de compañías prepagas más pequeñas, más ágiles y a menudo más baratas para elegir. El mercado se centra cada vez más en un mejor servicio, en lugar de penalizar, a los clientes de prepago.

Por qué elegir el poder de prepago?

Cambiar a la energía de prepago puede ayudar a los hogares a administrar su gasto de electricidad y evitar una factura de energía inesperadamente alta al final del mes.

Operando de manera similar a los teléfonos móviles de prepago, los clientes recargan su cuenta de energía y luego realizan un seguimiento del saldo. Cuando se introdujeron las primeras opciones innovadoras de prepago, la prensa fue bastante positiva.

Para la mayoría de los clientes, esto proporciona un incentivo para monitorear activamente el uso de energía dentro del hogar. Mantener un ojo en su uso de energía debería conducir a un menor uso de potencia con el tiempo y facturas más baratas.

Además, la flexibilidad de las opciones de recarga puede ayudar a extender el costo de la energía con el tiempo.

Esta presentación del Foro de Vivienda de Christchurch resume muchos de los beneficios del poder de prepago, aunque está presionando un producto.

A finales de 2014, había alrededor de 31,000 clientes anticipados en Nueva Zelanda. Esto aumentó en un 40% durante 2015 a más de 43,000 clientes que eligieron pagar por adelantado, o alrededor de 2.5% de todas las conexiones residenciales de Nueva Zelanda.

Las desventajas del poder prepago?

Aunque ahora hay una mayor opción en las compañías de energía anticipadas, todavía hay una serie de desventajas a considerar.

El principal inconveniente es que al pagar por adelantado su elección de proveedores será limitada y es posible que no pueda obtener la oferta de energía más barata disponible.

En el caso de que tenga un medidor de prepago que solo admite un minorista, también puede estar bloqueado para ese minorista. Es posible que no pueda cambiar de minorista sin reemplazar también su medidor de energía física.

Otro argumento en contra de los medidores de prepago es que contribuyen a ‘pobreza de combustible’ Donde los hogares reducirán la calefacción por miedo al dinero prepago.

Entiendo esto, pero lo que es peor: no usar energía o usar la potencia que puede’no pagar y correr deudas?

Preferiría que los hogares puedan pagar su energía y tomar decisiones activamente para reducir su uso de electricidad. Por ejemplo, el uso de iluminación energéticamente eficiente, aislando (o convencer a su arrendador para aislar) y usar otras formas de calefacción como un quemador de leña.

No hay otra opción

Si previamente ha tenido su energía desconectada, tiene mal crédito o está buscando compañías de energía sin verificación de crédito, entonces la potencia anticipada también puede ser su única opción por ahora.

Alternativamente, si se mueve a un alquiler donde el propietario o el inquilino anterior han instalado un medidor de anticipación, entonces solo puede tener energía prepago como opción. Cambiar un medidor prepago dedicado es una opción, pero generalmente requeriría la aprobación del propietario y costaría entre $ 100 y $ 250 para cambiar.

Mientras pienso en sujetar ‘pobreza de combustible’ En los medidores de prepago es sensacionalista, estoy de acuerdo en que las empresas deben tener cuidado para evitar aprovechar los clientes anticipados. Especialmente cuando un cliente está bloqueado en un medidor específico y tiene una opción limitada o ninguna opción para cambiar de minorista.

Si bien los clientes obligatorios pueden ser un segmento atractivo del mercado, existen consecuencias sociales y reputacionales. Mercurio, anteriormente Mighty River Power, se ha repetido en los últimos años. Válido o no, no’quiero estar en la prensa.

Energía y gas prepago

Si está con una compañía de energía anticipada y también requiere una conexión de gas, consulte nuestra lista de proveedores de solo gas y también comparaciones de precios para GLP y gas natural.

PAGO – Ganadores y perdedores de minoristas

Varias de las compañías de energía más grandes se han alejado del prepago. Esto ha dado paso a que los nuevos minoristas ingresen al mercado.

Meridian ya no ofrece su opción de prepago de PowerManager para nuevos clientes y sugiere ver Glo-Bug.

Genesis Energy tampoco ya no ofrece su pago anticipado para nuevos clientes, sin embargo, si se está mudando a una propiedad con un medidor de incriminación, aún puede registrarse.

Glo-Bug, la opción anticipada de propiedad de Mercury Energy experimentó un crecimiento significativo de 2014 a 2015, pero desde entonces ha estado perdiendo constantemente clientes.

La nueva entrada más dominante es el prepago de Hunet Energy, propiedad de Hunet Energy.

El cuadro a continuación muestra en Green el crecimiento y la posterior disminución en las conexiones de Globug, aunque Globug todavía tiene el mayor número de clientes anticipados en todo el país en alrededor de 28,000. La tabla también muestra en azul el crecimiento del prepago sabio.

Compañías eléctricas sin verificación de crédito

La siguiente es una lista de compañías de energía anticipada sin verificación de crédito, adecuado para clientes con mal crédito o que desean administrar su energía de manera diferente.

Energía de contacto

Gran generador de energía y minorista. Ofrecer conexiones estándar y de prepago.

La electricidad se paga por adelantado (como un móvil prepago), el uso se puede rastrear en el sitio web de contacto o a través de una aplicación de teléfono móvil. Puede acumular crédito durante los meses más cálidos para usar durante el invierno.

Lo más importante es que las tarifas de electricidad son las mismas que normalmente son y los clientes de prepago siempre obtienen el descuento de pago rápido completo.

Actualización de junio de 2018: varios lectores me han informado que el contacto ya no ofrece opciones de energía anticipada a nuevos clientes

Actualización de septiembre de 2018: el contacto acaba de publicar una oferta de prepago renovada para nuevos clientes! Vea el enlace de arriba al sitio web de contacto para verlo.

Gloging

Minorista de electricidad de tamaño moderado especializado en energía por prepago. Propiedad del gran generador y minorista Mercury Energy.

Vea su saldo y recarga a través del teléfono móvil, o con una tarjeta de pago Green Globug miles de puntos de venta como lecherías, I-Sites y librerías.

Las notificaciones se dan a través de la aplicación Globug y el mensaje de texto (si se optan) 36 horas y 12 horas antes de que se agote el crédito. Se desconecta el poder si se agota el saldo, pero no hay carga por dis/reconexiones.

Las ubicaciones de recarga parecen ser abundantes, pero algunas ubicaciones, como las licorerías, pueden no ser apropiadas para todos.

Transferencia de deuda

Un aspecto interesante sobre Globug, es que puede ser útil si tiene una deuda pendiente existente con energía meridiana, energía de mercurio, potencia pequeña o energía de contacto. Hay acuerdos establecidos que le permiten transferir a Globug, y la deuda se paga con el tiempo sin incurrir en tarifas de penalización o intereses. Se agrega una cantidad adicional a cada topup realizado (25% en verano, 10% en los meses de invierno) que se destina a la deuda.

Powershop

Minorista de electricidad de tamaño moderado, propiedad de Meridian Energy, con un modelo de negocio basado en una fuerte interacción en línea de los usuarios y operando un modelo de pago previo al pago (más sobre esto a continuación).

La energía se compra en línea y regular ‘especiales’ se ofrecen para alentar la compra anticipada de unidades de energía. Los fanáticos de PowerShop informan precios de energía más bajos que un minorista tradicional, siempre que se compren las powerpacks y las poweracks especiales mensuales cuando estén disponibles.

Los precios de la energía fluctuarán durante el año para reflejar el cambio en el precio de energía mayorista promedio durante el año. Por lo general, los meses de invierno son más caros que los meses de verano, cuando los precios de la energía son más baratos.

Controles de crédito

PowerShop ha confirmado que realizan verificaciones de crédito para nuevos clientes como parte del proceso de registro.

Prepago o no?

La línea oficial de PowerShop es que son un minorista de electricidad pospago, que utiliza un medidor estándar en el sitio para registrar el uso y la facturación para finales de fin de mes.

“Donde diferimos es que ofrecemos a nuestros clientes electricidad con descuento en forma de ‘PowerPacks’ – Una excelente manera de ahorrar dinero comprando por adelantado, además, ganó’perder suministro si no compra por adelantado.”

Por qué los considero un ‘anticipado’ El minorista está comprando el descuento ‘PowerPacks’ inevitablemente significa comprar electricidad para usar en el futuro.

Yo personalmente no’Creo que ser un minorista anticipado es algo malo, ya que los clientes pueden comprar energía con pagos más pequeños y pueden ser más conscientes de lo que están gastando día a día.

Crédito de registro

PowerShop ofrece un crédito de registro de $ 150, aplicado durante los primeros tres meses.

Confianza de confianza

Gran generador de energía y minorista. Ofrecer conexiones estándar y de prepago.

Actualización de octubre de 2017: TrustPower ha estado en contacto y ha confirmado que ya no ofrecen opciones de energía anticipadas ��

Energía pre-pagada sabia

Pequeño minorista de electricidad especializado en energía anticipada, asociada con Hunet Energy.

Vea su saldo y recarga a través de un teléfono móvil o en los puntos de venta. A diferencia de Globug, Wise PREMAY está disponible para cualquier propiedad con un medidor inteligente más nuevo (siempre que esté en su área de cobertura) y no’T requiere un medidor de prepago especializado solo.

No se aplica el depósito, la verificación de crédito o el contrato fijo.

** Actualmente solo atiende a Auckland, Waikato, Rotorua, Taupo y Hawke’S Bahía áreas **

(Gracias a Sam por hacerme saber sobre Rotorua, Taupo y HB!)

Actualización – Ayuda de un minuto!

Si eres un existente Cliente de prepago, realmente agradecería que haya completado la siguiente encuesta de 1 página: Encuesta de energía anticipada

Él’Tomaré alrededor de un minuto y me haré saber su experiencia de prepago. Muchas gracias Nathan.

Nathan’S Notas:

Lista actualizada septiembre de 2018. Si descubre alguna otra opción de empresa eléctrica prepaga, errores u omisiones, hágamelo saber a través del formulario de contacto.

¿TrustPower hace verificaciones de crédito??

El anuncio de TrustPower en enero de 2021 de que vendía su brazo minorista requería que Tect reestructurara y enmende su escritura de fideicomiso para reflejar este cambio significativo. La reestructuración de Tect se completó el 23 de febrero de 2022 y el futuro los reembolsos para beneficiarios elegibles. Los reembolsos serán distribuidos por Tect Consumer Trust hasta 2050, cuando el fideicomiso terminará.

Lea más sobre la reestructuración 2021 de tect aquí.

Cuanto cuestan los reembolsos?

Los reembolsos se pagan por ICP elegible (conexión de energía) para beneficiarios calificados. Los reembolsos se pagan en dos cuotas cada año, actualmente se pagan $ 250 en julio y $ 250 pagados en diciembre.

Las cantidades anuales de reembolso son:

• $ 500 por cada período anual al 31 de diciembre de 2030
• $ 600 para cada período anual a partir de entonces al 31 de diciembre de 2040
• $ 700 por cada período anual a partir de entonces hasta el 31 de diciembre de 2050

¿Cuándo se pagan los reembolsos??

Los reembolsos se pagan en dos cuotas, la primera en julio y la segunda en diciembre de cada año.

Quien es elegible para el reembolso?

Para ser elegible para recibir el reembolso tecto, debe cumplir con los siguientes criterios:

1. Ha sido un cliente de confianza de confianza, con una cuenta de energía activa en el distrito tect*, el 28 de enero de 2021.
2. Tener una cuenta de energía activa en el mismo nombre con TrustPower/Mercury, en el distrito tect*, durante los períodos de elegibilidad.
   • Para el reembolso de julio, el período de elegibilidad es desde el 1 de octubre del año anterior hasta el 31 de marzo.
   • Para el reembolso de diciembre, el período de elegibilidad es desde el 1 de abril continuamente hasta el 30 de septiembre.

• Si mueve propiedades durante los períodos de calificación, debe haber menos de 30 días entre finalizar una cuenta y volver a registrarse con uno de los minoristas anteriores en la nueva propiedad.
• Si cambia a otra compañía eléctrica (que no es confianza o mercurio), deja de ser elegible para futuros reembolsos a menos que regrese a uno de los minoristas que figuran dentro de los 18 meses a partir de la fecha en que cambió.

*El distrito tecto es básicamente la ciudad de Tauranga y la Bahía Occidental de la región de la abundancia. Partes de la playa de Waihi están excluidas del distrito tect. 106 SeaForth Rd – Bowentown End – está incluido en el distrito de Tect, 104 Seaforth Rd – Waihi Beach – está excluida.

¿Cómo se pagan los reembolsos??

Los reembolsos se pagan a través de su método de pago elegido; Ya sea directamente en su cuenta bancaria, acreditado en su cuenta de energía*o regalado al Fondo de Impacto Vital de la Fundación Acorn

El portal para seleccionar su opción de pago de reembolso para el reembolso de julio de 2022 ya está abierta. Si aún no ha hecho su selección, tiene hasta Junio 2022 Para seleccionar su opción de pago de reembolso. Para hacerlo, ve a www.confianza de confianza.co.NZ/tect e inicie sesión en su MyAccount, o llame a TrustPower al 0800 87 87 87. Lea más sobre las opciones de pago de reembolso aquí.

* Si cierre su cuenta de energía, mientras que los pagos de reembolso (o parte de cualquier pago de reembolso) permanecen como crédito en su cuenta, y si TrustPower no puede contactarlo sobre el crédito, ese crédito se devolverá a Tect 12 meses después de la fecha en que se aplicó el crédito a su cuenta.

RECUPTRAS RECUBRAS

Para ser elegible para recibir el reembolso, debe cumplir con los siguientes criterios:

• Debe haber sido un cliente de confianza de confianza con una cuenta de energía activa en el distrito tect* el 28 de enero de 2021.
• Tener una cuenta de energía activa en el mismo nombre, con confianza/mercurio, en el distrito tect* durante los períodos de elegibilidad:
  • El período de elegibilidad para el reembolso de julio es: 1 de octubre del año anterior al 31 de marzo.
  • La elegibilidad para el reembolso de diciembre es: del 1 de abril al 30 de septiembre.

  Si movió propiedades durante el período de calificación, debe haber habido menos de 30 días entre finalizar una cuenta y registrarse con uno de los minoristas anteriores en la nueva propiedad.

  Si cambia a otra compañía eléctrica que no es confianza o mercurio, deja de ser elegible para futuros reembolsos a menos que regrese a uno de los minoristas listados dentro de los 18 meses a partir de la fecha que cambió.

  *El distrito tecto es básicamente la ciudad de Tauranga y la Bahía Occidental de la región de la abundancia. Partes de la playa de Waihi están excluidas del distrito tect. 106 Seaforth Rd – Bowentown End – está incluido en el distrito de TECT. 104 SeaForth Rd – Waihi Beach – está excluida.

  2. Cuanto es el reembolso?

  El reembolso es de $ 500 al año; $ 250 se paga en julio y se paga $ 250 en diciembre. El monto anual aumentará a $ 600 al año desde 2031 y aumentará a $ 700 al año desde 2041 hasta 2050 cuando los reembolsos terminarán.