AWS et juridiction

Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois de l’Angleterre et du Pays de Galles. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles en relation avec tout différend résultant de ou en relation avec le présent accord.

Résiliation

Protégé.Le groupe net peut résilier le présent accord ou suspendre votre accès aux services à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis, avec effet immédiat. Lors de la résiliation, tous les droits et licences qui vous sont accordés en vertu du présent accord cesseront immédiatement. Aucun remboursement ne sera fourni pour aucune partie inutilisée des services.

Exclusion de garanties

Les services sont fournis sur une base “telle que” et “comme disponible”, sans garantie d’aucune sorte. Protégé.Le groupe net ne fait aucune représentation ni garantie, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, la fiabilité, l’adéquation ou l’exhaustivité des services. Vous utilisez les services à vos propres risques.

Limitation de responsabilité

En aucun cas ne doit protéger.Le groupe net ou ses administrateurs, employés, fournisseurs ou concédants de licence sont responsables de tout dommage direct, indirect, punitif, accessoire, spécial ou consécutif résultant ou de quelque manière que ce soit lié à l’utilisation des services ou à l’incapacité d’utiliser les services. Cette limitation de responsabilité s’applique si la responsabilité présumée est fondée sur le contrat, le délit, la négligence, la responsabilité stricte ou toute autre base, même si elle est protégée.Le groupe net a été informé de la possibilité de tels dommages.

Indemnité

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de vous protéger inoffensif.Net Group, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, entrepreneurs, agents, concédants de licence et fournisseurs de et contre toutes les réclamations, causes d’action, de demandes, de passifs, de dommages-intérêts, de pertes, de frais et de dépenses (y compris les frais d’avocat raisonnables).

Survie

Toutes les dispositions du présent accord selon lesquelles leur nature devraient survivre à la résiliation survivra à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les avertissements de garantie, l’indemnité et les limites de responsabilité.

Accord complet

Le présent accord, y compris la politique de confidentialité et toute autre politique ou directive référencée ici, constitue l’ensemble de l’accord entre protégé.Groupe net et vous en relation avec les services, et remplace tous les accords, compréhensions et représentations antérieurs ou contemporains.

Renoncer

L’échec de protégé.Le groupe net à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition du présent accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Semettabilité

Si une disposition du présent Contrat est invalide ou inapplicable en vertu de la loi applicable, cette disposition sera modifiée ou coupée dans la mesure nécessaire pour se conformer à la loi, et les dispositions restantes du présent accord se poursuivent en pleine force et effet.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent accord ou les services, veuillez nous contacter à support @ totalav.com.

Conditions d’utilisation et Eula

Note: Vous ne pouvez annuler TotalAV que via PayPal si vous avez acheté votre abonnement à l’aide de PayPal.

Total AV se renouvelle automatiquement?

La tâche ne prend que quelques minutes, et les agents sont sympathiques et serviables. Dans le cas où vous avez une question, vous pouvez devenir membre de la salle de discussion, qui est à la partie inférieure à droite appartenant au site officiel de TotalAV. L’entreprise’Les agents de chat en direct peuvent être trouvés 24 heures par jour. Le moyen le plus facile de contacter le support client de TotalAV est certainement via le chat en direct. Nous allons passer en revue les pros et les inconvénients de chacun juste avant de plonger dans les détails. Vous pouvez également consulter TotalAV’s Pages Facebook, Twitter et YouTube. Les questions couramment posées sont un bon point de départ.

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La base d’information beaucoup plus complète par rapport à la FAQ, en plus elle comprend des cours pour modifier les plans et réaliser une remise. Apprendre encore plus.Sont Totalav’S Critiques Visitez ce lien vraiment précis? Pour le découvrir, nous’Je regarde les questions fréquemment posées et la base du savoir-faire. Cela n’affecte pas notre indépendance éditoriale. Remarque: nous pouvons gagner une commission lorsque vous achetez via des liens sur notre site, sans frais supplémentaires pour vous.

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Cela peut être renforcé par un élément de nuage ou une intelligence artificielle, ce qui peut vraiment aider à garantir que même les attaques les plus sophistiquées ne sont nulle part près de vos appareils.Les dispositions sur les logiciels de sécurité sont généralement uniquement pour la première année de l’abonnement, il vaut donc la peine de chasser pour un nouvel accord lorsque ces 12 mois sont en hausse plutôt que de payer le grand prix pour la deuxième année. Il s’agit également de la sécurité des données personnelles et de la protection contre les ransomwares.Ce que vous avez le logiciel antivirus’L’achat a une protection des ransomwares intégrée, et elle’S vaut également la peine de rechercher la capacité de détecter les logiciels malveillants est si nouveau qu’il a été’t mais a été analysé par les sociétés de sécurité. Offres antivirus: Que rechercher pour les détectes des logiciels, puis empêche, désarme ou supprime des programmes malveillants et des logiciels malveillants, souvent appelés ‘virus’. Mais comme nous l’avons dit, les logiciels de sécurité ne consistent plus à contrer les virus. La protection en ligne de Trend Micro pour jusqu’à trois appareils est de 60% sur la première année pour ceux du Royaume-Uni et il y a une remise légèrement plus élevée de 62% si vous êtes aux États-Unis (obtenez l’accord ici). Le risque que votre ordinateur se soit infecté par quelque chose de méchant – et le vol de données ou le maintiens en rançon – est tout simplement trop grand pour ne pas l’utiliser. En termes simples, le logiciel antivirus n’est pas facultatif. Donc ça vaut la peine d’avoir le meilleur que vous puissiez obtenir. Certains peuvent également vous aider à protéger votre identité et vos mots de passe. Le logiciel de sécurité moderne devrait fournir une protection globale qui assure vos données en sécurité, quel que soit le périphérique, l’application ou le navigateur Web que vous utilisez.įRom vers et chevaux de Troie pour ransomware et escroqueries de phishing, un ensemble de sécurité de premier ordre peut les empêcher tous. Lisez nos critiques antivirus pour en savoir plus. N’oubliez pas que ce sont des abonnements: vous pouvez les annuler après la fin de la période de transaction, mais ils renouvellent (souvent à des prix plus élevés) si vous oubliez d’annuler. Il existe différentes fonctionnalités disponibles avec différents packages, alors décidez ce que vous voulez avant de vous engager dans un accord. Il ne s’agit pas simplement du prix le plus bas, cependant. Nous avons rassemblé les meilleures offres sur l’antivirus disponibles à partir des grands noms, mais bien sûr, la meilleure offre pour vous dépendra du nombre d’appareils que vous avez car les abonnements couvrent un certain numéro: ce n’est pas illimité.En fait, la plupart de ces offres vous permettront de couvrir différents nombres d’appareils à des prix différents, et vous pouvez même vous inscrire pendant deux ans pour obtenir une réduction plus importante.

Conditions d’utilisation et Eula

Ces conditions d’utilisation et contrat de licence utilisateur final (collectivement, le “Accord”) sont un accord entre protégé.Net Group Limited (incorporé en Angleterre en vertu du numéro 10161957) faisant des affaires (ou trading) comme TotalAV ™ (“Protégé.groupe net”, “nous” ou “notre”) et toi (“toi,” “toi-même,” “Utilisateur” ou “Client”). Cet accord définit les termes et conditions de votre utilisation de tous.Produits et services du Net Group (collectivement, le “Prestations de service”). Dans le cadre de ces services, le présent accord couvre (i) votre plan de service; et (ii) tous les services supplémentaires que vous commandez pour compléter votre plan de service, comme décrit plus en détail sur notre page Services et prix. En accédant, en utilisant, en vous inscrivant ou en recevant l’un des services, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous, et ceux trouvés dans notre politique de confidentialité (“Stratégies”) qui sont incorporés par référence dans le présent accord. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à certains services que vous achetez. Dans de tels cas, ces termes supplémentaires s’appliquent également au présent accord.

Si vous n’acceptez pas et n’acceptez pas ces termes et conditions et nos politiques, vous ne devez pas accéder ou utiliser les services.

Protégé.Le groupe net peut modifier le présent accord de temps à autre pour refléter les modifications ou les exigences de la loi ou des modifications applicables ou des mises à jour des services. Protégé.Le groupe net vous informera si un tel changement affecte considérablement vos droits en vertu du présent accord. Les modifications ne s’appliqueront pas rétrospectivement et, à moins que la modification ne soit nécessaire pour être en vigueur immédiatement pour des raisons juridiques ou de sécurité, l’avis des conditions modifiées sera fournie une période raisonnable avant les modifications qui prennent effet. Si vous n’acceptez pas d’être lié par le présent accord, nos politiques ou toute modification ultérieure, vous devez cesser d’utiliser les services (voir annulation et résiliation).

Régissant la loi et l’arbitrage pour les utilisateurs aux États-Unis

Pour les utilisateurs aux États-Unis, les lois de l’État de Californie s’appliquent au présent accord, y compris tout différend résultant de ou en relation avec l’informatique ou concernant votre utilisation des services. La Convention des Nations Unies sur les contrats pour la vente internationale de marchandises ainsi que toute autre loi, réglementation ou statut similaire en vigueur dans toute autre juridiction ne s’applique pas au présent accord.
Tous les frais et toute taxe applicable seront traités en notre nom par notre agent, protégé.Net LLC, une société à responsabilité limitée Delaware. Cela n’affectera pas les prix décrits à nos services et prix et vous n’engagerez pas de coûts supplémentaires.
Si un litige résultant en vertu ou lié au présent accord est conclu pour l’arbitrage, il doit être résolu par l’arbitrage final et contraignant mené devant un seul arbitre, choisi par.Groupe net, conformément aux règles d’arbitrage commercial des procédures de règlement des différends commerciaux et aux procédures supplémentaires pour les litiges liés aux consommateurs (collectivement, “Règles AAA”) de l’American Arbitration Association (“Aaa”), tel que modifié par le présent accord, et sera administré par l’AAA. L’arbitrage devant l’AAA procède uniquement sur une base individuelle sans le droit de prétendre à une réclamation à arbitre sur une base de recours collectif ou sur des bases impliquant des réclamations soumises à une capacité représentative prétendue au nom de toute (s) (s) (s). Toutes les questions sont pour l’arbitre de décider, y compris la portée de cette clause d’arbitrage, mais l’arbitre est lié par les termes du présent accord. L’arbitrage aura lieu à l’emplacement de l’AAA à choisir par protégé.Groupe net en Californie. Dans le cas où vous êtes en mesure de démontrer que les coûts d’arbitrage seront prohibitifs par rapport aux coûts des litiges, protégés.Le groupe net paiera autant de vos frais de dépôt, d’administration et d’arbitre en relation avec l’arbitrage que l’arbitre juge raisonnablement nécessaire pour empêcher l’arbitrage d’être coût. Si, cependant, l’arbitre conclut que la substance de votre réclamation ou la réparation demandée est incorrecte ou non garantie, comme mesuré par les normes énoncées dans la règle fédérale de la procédure civile 11 (b), alors le paiement de tout frais d’arbitrage sera régi par les règles de l’AAA. Dans un tel cas, vous acceptez de rembourser.Groupe net pour tous les fonds auparavant déboursés par celui-ci qui sont autrement votre obligation de payer en vertu des règles AAA. Si l’arbitre vous accorde un soulagement qui est égal ou supérieur à la valeur de votre demande, protégé.Net Group doit vous rembourser pour vos frais et dépenses raisonnables des avocats engagés en relation avec un tel arbitrage.

Gouverner le droit et la juridiction pour les utilisateurs en dehors des États-Unis

Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, le présent accord et toutes les obligations non contractuelles découlant de, ou en relation avec elle, ne seront régies et interprétées par les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles. La Convention des Nations Unies sur les contrats pour la vente internationale de marchandises ainsi que toute autre loi, réglementation ou statut similaire en vigueur dans toute autre juridiction ne s’applique pas au présent accord.
Vous et protégé.Le groupe net convient irrévocablement que les tribunaux du pays dans lesquels vous résidez auront une juridiction non exclusive pour régler tout litige ou réclamation (y compris les litiges ou les réclamations non contractuel.
Alternativement, vous pouvez augmenter le différend avec un organisme alternatif de règlement des différends dans votre juridiction d’origine (y compris, si vous êtes situé dans l’Union européenne et que le Royaume-Uni reste un État membre de l’Union européenne au moment du différend ou participe à des accords de transition ou à toute nouvelle transaction commerciale) via la Commission de l’UE’S Plateforme de résolution en ligne des litiges (ODR).

Éligibilité, inscription et sécurité du compte

Les services sont destinés uniquement aux utilisateurs qui ont dix-huit (18) ans ou plus (ou plus de l’âge de la majorité dans votre pays s’il est supérieur à 18 ans). Si vous avez moins de dix-huit (18) ans (ou, s’il est supérieur à 18 ans, l’âge de la majorité dans votre pays) et inscrivez-vous pour utiliser les services ou accéder aux services, nous n’acceptons pas de vous fournir les services et vous devez annuler votre compte et arrêter d’utiliser les services. En vous inscrivant et en utilisant les services, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins dix-huit (18) ans (ou, si vous êtes supérieur à 18 ans, vous avez plus de l’âge de la majorité dans votre pays de résidence).
Si vous vous inscrivez et utilisez les services au nom d’une autre partie, entité ou organisation, vous garantissez et déclarez que vous êtes autorisé à lier cette partie, cette entité ou cette organisation à cet accord et à agir au nom de cette partie, entité ou organisation en ce qui concerne toutes les actions que vous entreprenez avec les services et le présent accord et ce contrat.
Vous acceptez de fournir des informations précises et complètes lorsque vous vous inscrivez aux services et que vous acceptez de garder ces informations exactes et complètes pendant toute la durée de votre utilisation des services. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.

Personnes interdites

Protégé.Licence de groupe net et utilisation des services

Champ de licence. Protégé.Net Group vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non-sa publicité, limitée et révocable pour installer la protégée.logiciel de groupe net nécessaire pour utiliser les services (le “Protégé.Logiciel de groupe net”) uniquement sur le nombre d’appareils pour lesquels vous avez payé les frais et taxes applicables, et pour la durée de votre plan de service. Chaque abonnement vous accorde le droit d’installer et d’utiliser le protégé.logiciel de groupe net pour protéger un appareil à la fois. Vous pouvez transférer votre licence d’un appareil à un autre en nous contactant. Si vous souhaitez utiliser les services sur plusieurs appareils, vous devez obtenir une licence distincte pour chaque appareil ou obtenir une licence multi-appareils en achetant une licence ou un package de licences supplémentaires. Cette licence vous permet d’utiliser le protégé.Logiciel de groupe net dans le but unique et exclusif de l’utilisation des services. Nous réservons tous les autres droits sur les.Logiciel de groupe net. Votre licence pour utiliser le protégé.Le logiciel de groupe net est soumis aux limitations énoncées dans cette section de l’accord. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette licence, vous devez annuler votre compte et arrêter d’accès aux services.
Limitations sur votre droit d’utilisation. Sauf autorisation expressément autorisée par la loi, vous ne pouvez pas rétro-ingénieur, décompiler ou démonter le.Logiciel de groupe net. Vous ne pouvez pas louer, louer, prêter, sous-licencier ou transférer le protégé.logiciel de groupe net, ou héberger le protégé.Logiciel de groupe net pour des tiers. Le protégé.Le logiciel de groupe net est sous licence en tant que produit intégral et peut ne pas être séparé pour une utilisation sur plus d’un ordinateur. Le protégé.Le logiciel de groupe net peut inclure la technologie de protection contre la copie pour empêcher la copie non autorisée de la protégée.logiciel de groupe net, ou peut nécessiter des supports d’origine pour l’utilisation de la protégée.Logiciel de groupe net sur l’ordinateur. Il est illégal de faire des copies non autorisées de la protégée.logiciel de groupe net ou pour contourner toute technologie de protection de la copie incluse dans la protégée.Logiciel de groupe net.
Restrictions sur l’accès aux services. Vous n’êtes autorisé à accéder aux services que via les interfaces et protocoles fournis ou autorisés par.groupe net. Vous acceptez que vous n’accèderez pas aux services par des moyens non autorisés, tels que les clients logiciels sans licence.
Redistribution. Vous ne pouvez pas redistribuer les services ou donner aux autres un accès ou à utiliser, à moins que vous ayez conclu un accord de revendeur distinct ou un autre accord avec protégé.Groupe net qui vous autorise expressément à vous engager dans cette activité. Vous pouvez demander protégé.Groupe net pour la permission d’avoir une utilisation et une distribution des affaires ou des revendeurs de protégés.Logiciel de groupe net en nous contactant.
Licences d’essai. Si vous avez demandé et reçu un essai ou un permis d’évaluation gratuit de sept (7) jour ou trente (30), protégés.Net Group vous accorde une licence non exclusive, non transférable, non sous-estimable et, limité pour utiliser les services via le protégé.Logiciel de groupe net uniquement pendant cette période d’essai ou d’évaluation conformément au présent accord. L’essai gratuit ou et la licence d’évaluation ne sont valables que pour votre utilisation des services via le protégé.Services de groupe net sur un appareil pendant ces sept (7) jours ou trente (30) jours et est limité à une licence d’essai ou une licence d’évaluation par année civile par appareil. Votre essai ou licence d’évaluation pour utiliser les Services se terminera automatiquement lors de l’expiration ou de la résiliation des sept (7) ou trente (30) jours de cette période d’essai ou de licence d’évaluation, sauf si vous vous inscrivez par la suite pour un abonnement complet [que ce soit annuel ou mensuel] aux services aux services. Si vous avez des codes de marketing qui vous permettent d’étendre la durée de votre essai ou de votre période de licence d’évaluation, vous devez saisir ces codes au moment de votre achat d’inscription initial afin qu’ils soient appliqués à votre compte. Avant l’expiration de votre essai ou de votre période d’évaluation, vous serez informé et vous offrirez la possibilité d’acheter un abonnement annuel ou mensuel aux services. Nous ne collectons aucune de vos informations personnelles ou identifiables, y compris le nom, l’adresse e-mail ou les détails de paiement, jusqu’à ce que vous souscrivez affirmativement aux services ou avant l’expiration de l’essai ou de la période d’évaluation (I.e. Il n’y a pas d’auto-inscription après l’expiration de l’essai ou de la période d’évaluation).
Compatibilité avec la protégée.Logiciel de groupe net. Vous êtes responsable, à vos frais, pour tous les ordinateurs, équipements de télécommunications, logiciels, accès à Internet et réseaux de communication requis pour utiliser les services. Protégé.Le groupe net n’est pas responsable des retards ou des échecs dans les services en raison de la défaillance de tout ordinateur, équipement de télécommunications, logiciel, accès à Internet ou réseaux de communication nécessaires pour utiliser ou accéder aux services en dehors de son contrôle.
Maintenance des.Logiciel de groupe net. De temps en temps, protégé.Le groupe net peut apporter des améliorations, des mises à niveau, des modifications ou des modifications.Logiciel de groupe net disponible pour ses clients. Veuillez consulter la modification et les mises à jour des services.
Services de support technique. Sauf comme décrit autrement au paragraphe j) ci-dessous, protégé.Net Group fournira une assistance technique 24/7 par e-mail et un chat en ligne pour la version actuelle de la protégée.logiciel de groupe net (“Services de support technique”). Vous devrez fournir autant d’informations que nous le déterminons à notre seule discrétion en fonction de notre enquête ou de notre évaluation de tout problème ou problème. En utilisant nos services de support technique, vous accordez.Permission du groupe net pour accéder à votre compte et à votre appareil, si nécessaire, à résoudre votre problème ou votre problème. Vous acceptez et comprenez que pour résoudre un problème ou un problème, protégé.Le groupe net peut avoir besoin d’accès aux clés de licence que vous êtes seul responsable de nous fournir.
INEligibilité pour les services de support technique. Protégé.Net Group ne fournira pas de services de support technique si: (a) vous vivez le présent accord; ou (b) la nécessité de services de support technique est due à (i) votre échec à faire fonctionner le protégé.Logiciel de groupe net dans les exigences des systèmes qui vous sont fournies; (ii) toute modification ou tentative de modification de la protégée.Logiciel de groupe net par vous ou tout tiers en dehors des.Contrôle du groupe net; ou (iii) votre échec ou votre refus de mettre en œuvre les modifications recommandées ou requises par protégé.groupe net.
Disponibilité des services d’accès à distance via des agents d’accès à distance Dans certaines circonstances dans le cadre de votre utilisation des services et de la mise en œuvre de la protégée.Logiciel de groupe net, vous pouvez demander une assistance client ou un service client qui peut nécessiter une interaction avec nos agents d’accès à distance dans le cadre de nos services de support technique afin de fournir certains services d’accès à distance pour résoudre correctement votre problème ou votre problème de service. Veuillez consulter les informations et la non-responsabilité concernant les services d’accès à distance.
Composants logiciels tiers. Protégé.Net Group est en partenariat avec Avira Operations GmbH & Co. KG et exploite les packages SAVAPI, MAVAPI, APC et WIPEI SDK qui offrent une protection contre les attaques zéro jour, les menaces persistantes avancées et les logiciels malveillants inconnus. Les autres bibliothèques utilisées incluent la communauté.CSharpsqlite, dotnetzip, hardcodet.WPF.Tâchebarnotification, htmlagilitypack, ionic.Zip, LBT.Ortc.API, Linqbridge, Mindscape.Raygun4net, Newtonsoft.JSON, SAVAPI, SHARKBROWSER, UTILIIZR.WPF, utilizr.Net3, utilizr.VPN, utilzr.OpenVPN, WebSocket4NET.
Recherche de violation de données. Protégé.Net Group utilise un fournisseur de services tiers pour effectuer une recherche régulière des violations de données actuelles ou en cours. Le fournisseur tiers recherche une base de données propriétaire d’informations accessibles au public concernant les violations de données et d’autres incidents de violation de données en ligne basés sur l’adresse e-mail fournie par un utilisateur. Protégé.Net Group n’est pas responsable de l’exactitude ou de l’exhaustivité des résultats d’une telle recherche, et nous ne sommes pas affiliés à un site Web ou à une marque répertoriée. Tandis que le protégé.Le groupe net peut fournir des résultats de violation de données, nous ne sommes pas tenus responsables des données présentées et nous ne prétendons pas non plus empêcher les futures violations de données. Personne ne peut empêcher toutes les violations de données. Nous nous réservons également le droit d’effectuer une recherche de violation de données en votre nom pour nous permettre de vous fournir des commentaires informatifs sur la question de savoir si vous avez déjà été affecté par une violation de données connue.
Licence de partage. Protégé.Net Group offre aux abonnés premium la possibilité de partager leurs licences avec leur famille et leurs amis.
1. Compte Parent Le compte parent a la possibilité d’inviter et de révoquer des licences dans son panneau de contrôle, et une fois qu’une licence est échangée, le compte enfant sera alloué les mêmes services disponibles sur le compte parent. Dans le cas où le compte parent est suspendu ou résilié, l’accès du compte de l’enfant sera révoqué 24 heures après l’événement qui a déclenché une telle suspension ou résiliation. En utilisant cette fonctionnalité, vous acceptez et donnez le consentement à discuter de l’état de votre compte et les détails seront liés aux comptes d’enfants.
2. Compte de l’enfant Le compte de l’enfant est activé après l’invitation via un compte parent qui a échangé la licence et se connecte à l’une des applications antivirus (Window, Mac, Android ou iOS). Les comptes d’enfants n’ont pas de relation de facturation directe avec.groupe net; En tant que tel, le compte parent est seul responsable de l’état du compte. Les services et licences supplémentaires ne sont pas disponibles pour les comptes enfants, si vous souhaitez obtenir un accès supplémentaire, le compte enfant peut être non lié et réactivé à part entière. En échangeant une licence d’enfant, vous acceptez et vous donnez le consentement pour discuter de votre compte et de ses coordonnées avec le titulaire du compte parent. Protégé.Net Group se réserve le droit de résilier l’accès au compte de l’enfant en fournissant au moins 72 heures de préavis avancé au compte parent et enfant impliqué.
Modification et mises à jour des services
1. Protégé.Le groupe net peut, de temps en temps, modifier les services et tout aspect ou fonctionnalité des services s’il est considéré comme nécessaire pour des raisons de sécurité ou juridiques, pour assurer l’opérabilité des services, pour refléter les progrès technologiques ou améliorer les fonctionnalités que nous sommes en mesure d’offrir à nos clients. Vous consentez par la présente à des mises à jour automatiques des services que vous avez installés sur votre ordinateur.
2. Si protégé.Le groupe net modifie les services de manière matérielle, nous vous fournirons un préavis des modifications afin que vous ayez la possibilité d’arrêter d’utiliser les services et d’annuler votre compte. Cela n’affecte ni ne limite votre garantie de remboursement (dont les détails sont énoncés ci-dessous) et, par conséquent, si vous annulez dans la période pertinente de démarrage ou de renouvellement des services, que ce soit en raison ou non d’une modification effectuée par protégé.Net Group, vous recevrez un remboursement complet où vous en demandez un.
Terme et renouvellement automatique
1. Terme initial et renouvellement automatique. La durée initiale des services est: (i) en ce qui concerne votre plan de service, la période initiale que vous avez choisi de payer sur la page des paiements au moment où vous avez acheté les Services (E.g. 1 mois ou 12 mois); et (ii) en ce qui concerne tous les services supplémentaires, 12 mois (le “Termes initiaux”). Sauf dans le cas des licences d’essai, les services se renouvellent automatiquement pour le même terme (chacun un “Terme de renouvellement”) Comme vous l’avez initialement ordonné, comme vous le résumera en outre dans l’avis de renouvellement (décrit ci-dessous). Si vous ne souhaitez pas que votre mandat se renouvelle, vous devez annuler avant la fin de la durée initiale ou tout terme de renouvellement applicable, sinon votre carte de crédit / débit sera facturée conformément au paragraphe 6C (prix, facturation et paiement). La durée initiale et les conditions de renouvellement seront collectivement appelées “Terme.” Chaque avis de renouvellement vous sera fourni, environ trente (30) jours avant la facturation de votre carte de crédit / débit qui, comme décrit dans le prix, la facturation et le paiement, sera facturé à la fin du terme à la fin de l’actuel, alors actuel. Protégé.Le groupe net se réserve le droit de pré-renouer les abonnements de 12 mois jusqu’à 30 jours avant la date d’anniversaire pour éviter un délai de service, qui sera averti dans l’avis de renouvellement. L’avis de renouvellement sera envoyé à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée dans le dossier pour votre protégé.Le compte de groupe net et l’avis de renouvellement automatique apparaîtront dans votre panneau de configuration. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l’adresse e-mail et d’autres informations personnelles dans votre compte utilisateur qui ont protégé.Le groupe net tient pour vous à tout moment actuel.
2. Abonnements mensuels. Tous les abonnements mensuels se renouveleront automatiquement chaque mois jusqu’à ce que vous annuliez votre compte.
3. Promotions de réduction. Si vous recevez une promotion de réduction sur votre trimestre initial ou le premier mois’S Abonnement, vos services se renouvellent automatiquement au prix non détenu actuel alors répertorié sur notre page de tarification. Vous reconnaissez, acceptez et autorisez protégé.Le groupe net facture automatiquement les frais applicables à votre carte de crédit / débit conformément au paragraphe 6C (prix, facturation et paiement).
4. Exceptions au renouvellement automatique. Si vous êtes en litige avec protégé.Net Group ou a déjà demandé une recharge que nous avons contesté avec succès, vos services ne renouvellent pas automatiquement à la fin de votre terme de service existant. Nous ne sommes pas en mesure de retourner des frais contestés, en raison des coûts encourus.
5. Notre service de protection continue offre un accès gratuit à une gamme de services à valeur ajoutée, afin que ceux-ci soient utilisés, vous devez avoir vos préférences de renouvellement automatique activées, qui peuvent être trouvées dans les préférences de facturation de gestion dans votre compte, en maintenant une relation de facturation active avec nous. Une fois cette relation résiliée, l’accès aux services à valeur ajoutée inclus dans le service de protection continue sera limité dans un délai de 48 heures de désactivation et uniquement accessible une fois cette relation de facturation réactivée.
Prix, facturation et paiement
1. Prix. Nous proposons d’excellents plans de service et une gamme de services supplémentaires pour rencontrer tout le monde’S besoins. Les détails de nos plans de service actuels et des services supplémentaires sont répertoriés sur notre page Services et prix. Si vous avez réclamé une offre de promotion de lancement ou spéciale sur votre trimestre initial, vos services se renouvellent automatiquement au prix non détenu actuel alors répertorié sur notre page de tarification.
2. Processus de facturation. Nos frais de service seront calculés en fonction du plan de service que vous choisissez, du nombre d’appareils que vous souhaitez protéger plus tous les frais pour les services supplémentaires que vous avez commandés. Si les services que vous achetez protégés.Le groupe net est facturé sur une base mensuelle, vous serez facturé par incréments de mois complet.
3. Paiements. Vous acceptez de payer protégé.Net Group, pendant la durée initiale ou chaque mois, le cas échéant, selon votre plan de choix de service, tous les frais pour les services, comme indiqué sur la page de tarification au moment où vous commandez les services. Avant l’expiration de votre durée initiale ou de votre durée de renouvellement actuelle, vous recevrez un avis du montant des frais dus pour la durée suivante via un avis de renouvellement qui vous est envoyé par e-mail et / ou votre panneau de configuration. Comme indiqué en termes et renouvellement automatique, les avis de renouvellement ne vous seront pas fournis si vous êtes sur un plan mensuel. Vous reconnaissez, acceptez et autorisez protégé.Groupe net pour facturer automatiquement les frais applicables à toute carte de crédit / débit qui a été ajoutée à votre compte, chaque mois ou une durée de renouvellement (le cas. Toutes les frais seront contractés à la date de renouvellement; Par exemple, pour les plans d’abonnement mensuels, votre carte de crédit / débit sera facturée à la fin de votre cycle mensuel pour ces services. Si la carte de crédit / débit dans le dossier avec protégé.Le groupe net a expiré ou ne permet pas de renouvellements automatiques, vous devez contacter protégé.Groupe net pour renouveler les services. Si vous ne renouvelez pas vos services à sa date d’anniversaire, votre accès sera résilié. Une fois vos données en file d’attente pour la suppression, il ne peut pas être récupéré par protégé.groupe net. Vous êtes responsable de vous assurer que vos informations de facturation de carte de crédit / débit avec protégé.Le groupe net est précis. Nous acceptons également certaines méthodes de paiement prépayées
4. Monnaie. Protégé.Net Group offre la possibilité de payer les services dans plusieurs devises différentes. Si votre devise locale n’est pas prise en charge par votre compte, le prix payable pour les services sera converti, en utilisant le taux de change applicable, au moment de l’achat ou des frais pour les services. En cas de remboursement des frais dus à vous conformément aux termes du présent accord, un tel remboursement sera converti en utilisant le taux de change applicable au moment du remboursement. Protégé.Le groupe net n’est pas responsable des écarts ou des lacunes de ces montants en raison d’une variation du taux de change.
5. T.V.A. La TVA (taxe sur la valeur ajoutée) est une taxe imposée aux consommateurs pour les personnes situées sur le territoire d’un membre européen (E.U.) État. La TVA est incluse dans tous les prix du GBP et de l’euro affichés sur la protégée.site du groupe net.
6. Problèmes de facturation et soutien. Vous devez nous informer de tout problème de facturation ou écart dès que vous en avez conscience. Nous ferons tout notre possible pour vous aider dans toutes les requêtes de facturation. Veuillez contacter notre centre de support de facturation 24/7 avec toutes les questions de facturation. En particulier, veuillez toujours contacter protégé.Net Group avant de tenter une recharge.
Récompenses de fidélité
1. Les transactions de qualification sont clairement affichées et la confirmation est affichée une fois que vous avez opté dans le schéma. L’état de la récompense de fidélité sera affiché dans le panneau de configuration de l’utilisateur qui permet de surveiller son statut.
2. Protégé.Net Group Limited se réserve le droit d’annuler ou de refuser une récompense si la transaction de qualification est remboursée, partiellement remboursée ou si l’abonnement est entièrement annulé dans les 60 jours suivant l’achèvement de la transaction de qualification réussie.
3. Un frais d’annulation égal à la valeur de la carte EGIFT sera appliqué et déduit du solde pro-rata si un remboursement ou un remboursement partiel a eu lieu après l’attribution de la carte EGIFT.
4. Une fois le code de bon de la carte Egift.Le groupe net ne peut être tenu responsable de la validité du bon et ne peut pas rembourser ou échanger une fois délivré.
Annulation, résiliation et remboursements
1. Vous pouvez choisir d’annuler tous les services à tout moment pendant le trimestre, y compris en cas de modification des services ou du présent accord avec lequel vous n’êtes pas d’accord. Vous pouvez gérer vos préférences de facturation via l’option «Gérer les préférences de facturation» située dans votre panneau de configuration. Alternativement, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous envoyer votre demande, annuler @ totalav.com ou appel +44 808 169 7741.
  1. Vous pouvez choisir de se terminer immédiatement ou de choisir de ne pas renouveler à la fin de votre mandat.
  2. Si vous terminez pendant votre mandat, vous pouvez continuer à accéder aux services pour le reste de votre mandat à condition que vous ayez payé les services entièrement et soumis aux présentes conditions générales, y compris nos droits d’annuler. Vous pouvez annuler [nos services de protection antivirus] pour quelque raison que ce soit dans les trente (30) jours si vous êtes sur un plan de 12 mois et dans les 14 jours si vous êtes sur un plan mensuel. Lorsque vous achetez des services supplémentaires, chaque service supplémentaire vous permet uniquement d’annuler dans les quatorze (14) jours à compter de la date de vous inscrire ou de renouveler. Ces services supplémentaires incluent sans s’y limiter: la navigation sûre (VPN), les appareils illimités, la protection de la famille, la protection domestique, l’appareil supplémentaire, le ADBlock Pro, le vault de mot de passe, la protection avancée du cloud, la protection de l’identité, l’optimiseur des smartphones, l’ebook d’antivirus, la prise en charge prioritaire, la protection des smartphones si vous choisissez pour annuler votre compte dans le tricol Tout paiement effectué dans la période d’annulation convenue. Pour tous les services payés pour l’utilisation d’un mode de paiement prépayé ou d’une carte-cadeau, vous ne pouvez annuler que dans les quatorze (14) jours suivant l’enregistrement ou le renouvellement de vos services.
  3. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service de facturation à Billing @ Totalav.com.
  4. Le remboursement de la garantie de remboursement ne doit accumuler et vous être dû à votre conformité et à tous les égards aux termes et conditions de la présente section à moins que ce remboursement ne soit mandaté par la loi locale.
  Utilisation de vos informations personnelles
  1. Collecte et utilisation des informations personnelles. Protégé.Net Group collectera, utilisera et transférera vos informations personnelles conformément aux termes de notre politique de confidentialité, qui est incorporée ici par référence.
  Informations et avis de non-responsabilité concernant les services d’accès à distance (“RAS”).
  1. Informations et considérations pour RAS. Dans le cas où RAS est nécessaire, demandé ou recommandé dans le cadre de nos services de support technique, vous devez être conscient des questions et considérations suivantes liées à toute utilisation de notre RAS:
    1. Nos agents d’accès à distance (“Raas”) sera en mesure d’accéder et de visualiser vos informations privées et confidentielles qui peuvent être sur votre appareil au moment de l’accès au RAA.
    2. RAAS sera en mesure de supprimer et de modifier les données sur votre appareil sous licence et toute capacité de stockage des médias jointe (joint au moment de l’accès à distance par le RAAS).
    3. Dans certaines circonstances, les actions prises par le RAA dans le cadre de la fourniture de RAS peuvent entraîner la perte ou la corruption de données sur votre appareil ou qui peut entraîner une perte de fonctionnalité dans un appareil.
    4. Afin de fournir des RAS, le RAA peut avoir besoin de télécharger ou de télécharger des informations à partir de votre appareil afin de fournir une prise en charge technique nécessaire telle que le téléchargement des fichiers journaux ou des services publics connexes.
    1. Vous êtes seul responsable du maintien et de la sauvegarde de toutes les informations, données, texte, fichiers, photos ou autres matériaux (E.g. Software) qui sont sur vos supports d’appareil et de stockage avant de commander RAS, d’installer tous les fichiers recommandés ou requis, ainsi qu’au moment où vous demandez et recevez n’importe quel RAS et donnant accès à un RAA.
    2. Vous devez vous assurer que tous les fichiers confidentiels ou personnels sont fermés avant le début de la session RAS et sont appropriés comme étant privés ou confidentiels.
    3. Vous devez vous assurer que vous avez la capacité et l’autorité nécessaires ou appropriées pour vous lier aux termes de la clause de non-responsabilité ci-dessous (en particulier si vous autorisez au nom d’une entité), et que vous avez une autorité et une responsabilité complètes pour votre appareil et les supports de stockage en relation avec la fourniture et la réception de tous les Ras fournis par le RAA.
    4. Vous devez être activement présent à tout moment pendant les Ras fournis par le RAA afin de suivre toute instruction ou de mettre en œuvre des recommandations du RAA (E.g. saisir les mots de passe pour accéder, fournir plus d’informations).
    1. Vous comprenez et acceptez qu’en demandant n’importe quel RAS, un RAA peut télécharger et utiliser un logiciel sur votre appareil; Rassemblez les données système de votre appareil; Prenez le contrôle d’accès à distance de votre appareil (sur votre consentement); et autrement accéder et modifier les paramètres de l’appareil comme raisonnablement pour résoudre les problèmes et fournir les RAS nécessaires identifiés.
    2. Vous comprenez et acceptez qu’en utilisant notre RAS, un RAA peut (tout en s’engageant ou en entreprenant les Ras nécessaires ou requis) à être exposés ou à afficher des fichiers, des informations et / ou du matériel privés sur votre appareil si ce n’est pas correctement fermé ou sécurisé,.
    3. Nous ne prenons aucune responsabilité pour les données (y compris les fichiers ou les logiciels) qui pourraient être sur votre appareil ou un support de stockage pendant que les Ras sont effectués. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou corruption de données (y compris les fichiers ou logiciels), que ce soit en raison d’une négligence, d’un accident ou autrement. S’il est raisonnablement nécessaire pour effectuer le RAS, certains ou tous.
    4. Nous déclinons par la présente toutes les représentations, garanties et conditions, qu’elles soient expresses ou implicites, concernant les RAS que vous demandez, y compris les représentations, les garanties et les conditions de qualité marchande, à un usage particulier ou à toute garantie résultant du cours de la transaction ou du cours de la performance. Vous acceptez par la présente le reçu et la livraison de tout RAS sur un “comme si” “où est” base.
    5. Nous ne serons pas responsables de aucun dommage spécial, indirect ou consécutif, ni de dommages que ce soit (connu ou inconnu) résultant ou résultant de la perte d’utilisation, des données / fichiers ou des bénéfices, que ce soit dans une action de contrat ou d’action tortueuse, résultant de ou en relation avec la fourniture de tout RAS RAS,.
    Propriété intellectuelle
    
    Garantie limitée
    
    Avertissement et indemnité
    1. Vous reconnaissez et acceptez que toute utilisation des services, y compris toute information ou contenu obtenu via les services, est à vos propres risques. Vous reconnaissez et acceptez en outre que protégée.Le groupe net n’exerce aucun contrôle sur et n’accepte aucune responsabilité pour le contenu des informations lorsqu’elle passe par les pôles de réseau et les points de présence ou sur Internet, autre que sur protégée.Équipement contrôlé du groupe net.
    2. Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir inoffensif (i) protégé.Net Group, nos dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence, fournisseurs et (ii) tous les fournisseurs d’informations ou services tiers à nous et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, affiliés et entrepreneurs respectifs (“Indemnités”), à partir de et contre toutes les pertes, dépenses, dommages et frais, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, résultant de toute violation des présentes conditions générales, y compris le présent accord et nos politiques ou votre violation de toute lois, règles ou réglementations applicables. Dans le cas où tout indemnisation est soumis à toute réclamation pour laquelle ces entités ont le droit d’être indemnisée par vous, il aura le droit de, à vos frais, de supposer la défense et le contrôle exclusif’s Consentement écrit préalable.
    Limitation de responsabilité
    1. PROTÉGÉ.Groupe net’La responsabilité de S pour vous n’est pas limitée ou exclue (a) où et dans la mesure où une telle responsabilité ne peut être limitée ou exclue conformément à la loi applicable et (b) pour tous les clients européens non commerciaux, dans la mesure.Groupe net’S Incapacité à fournir les services en utilisant des compétences et des soins raisonnables. Dans toutes les autres circonstances, protégés.Net Group ou ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, entrepreneurs, distributeurs ou fournisseurs ne seront pas responsables envers vous ou envers un tiers pour tout profit perdu, interruption des affaires ou tout type spécial, indirect, accidentel, exemplaire, punie ou sans conséquence des services; (Ii) les bogues, les virus, les chevaux de Troie, ou similaires, qui peuvent être transmis à ou par le service par un tiers; (Iii) Toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage de tout type encouru en raison de votre utilisation de tout contenu publié, transmis ou autrement sauvegardé, stocké ou mis à disposition via les services, et / ou (iv) la divulgation d’informations conformément à cet accord ou à notre politique de confidentialité, et (ou (iv) la divulgation des informations conformément à cet accord ou à notre politique de confidentialité, et (ou (iv).Groupe net’La responsabilité de vous ou de tout tiers qui vous réclame, pour toute cause, et quelle que soit la forme de l’action, est limitée au montant des frais payés, le cas échéant, par vous dans les douze mois précédant la réclamation (ou pour toute durée initiale ou de renouvellement de plus de 12 mois, les frais payés pour cette durée initiale ou de renouvellement).
    2. Protégé.Le groupe net n’aura aucune responsabilité pour les retards ou les échecs dans les services causés par votre non-respect des exigences énoncées au paragraphe 3F (compatibilité avec la protégée.Logiciel de groupe net).
    3. Les termes du présent paragraphe survivront à toute résiliation du présent accord.
    Mon renouveau
    
    L’antivirus Premium de Totalav ressemble beaucoup à une police d’assurance, nous sommes là quand vous avez le plus besoin de nous. Pour nous, pour vous fournir une protection continue sans délai de service, nous renouvelons automatiquement votre abonnement, en gardant vos appareils et vos informations protégés contre les menaces nuisibles.
    
    Votre abonnement se rendra automatiquement en fonction du cycle de facturation que vous avez choisi lors de l’inscription.
    
    Si vous souhaitez des informations ou une aide sur votre renouvellement, vous devrez d’abord vous connecter.
    
    Comment annuler l’abonnement TotalAV (et obtenir un remboursement) en 2023
    
    À court de temps? Ici’s Comment annuler votre abonnement TotalAV et obtenir un remboursement en 2023:
    - 1. Annuler votre abonnement TotalAV. Accédez à votre page de facturation TotalAV, annulez votre abonnement et contactez TotalAV pour demander votre remboursement. Totalav nous a donné un remboursement complet, aucune question posée, même si nous avons acheté son plan le moins cher pour les tests.
    - 2. Désinstaller Totalav. Supprimer tous les fichiers TotalAV de vos appareils Windows, Mac, Android et iOS (instructions complètes ci-dessous).
    - 3. Essayez un antivirus alternatif. Téléchargez et installez un autre programme antivirus pour rester protégé contre les logiciels malveillants en 2023. Je recommande à Norton car il a une détection parfaite de logiciels malveillants, une tonne d’extras et des applications faciles à utiliser pour tous les appareils et plateformes.
    Totalav est l’un de mes antivirus préférés, mais ce n’est peut-être pas un bon choix pour tout le monde. Vous voulez peut-être quelque chose avec un gestionnaire de mots de passe plus avancé ou des contrôles parentaux. Mais même si vous avez abonné et réalisé Totalav ISN’t pour toi, là’s pas besoin de s’inquiéter car l’annulation de votre abonnement TotalAV est rapide et facile. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte TotalAV, d’aller à la section de facturation et d’annuler votre renouvellement automatique. De là, contactez Totalav et demandez votre remboursement.
    
    Il’s Il est également important de noter que TotalAV offre une garantie de remboursement de 30 jours pour les abonnés annuels et une garantie de remboursement de 14 jours pour les abonnés mensuels. Tant que vous tombez dans l’une de ces catégories, Totalav remboursera pleinement votre abonnement. J’ai acheté un abonnement à TotalAV et testé le processus de remboursement, et je peux confirmer que la garantie de remboursement est 100% légitime.
    
    Après vous’Ve a annulé votre abonnement Totalav, vous’Je souhaite sélectionner un bon antivirus alternatif (JE’VE inclus 3 options ci-dessous). Norton est mon alternative totale préférée en 2023. Il a un taux de détection de logiciels malveillants à 100% et offre d’autres fonctionnalités vraiment utiles, comme un pare-feu sécurisé, un VPN et une excellente protection de phishing.
    
    Comment annuler votre abonnement TotalAV (guide étape par étape)
    - Annuler sur votre ordinateur Windows ou Mac.
    - Annuler sur votre iPhone ou iPad.
    - Annuler sur votre appareil Android.
    Comment annuler votre abonnement TotalAV sur votre ordinateur Windows ou Mac
    
    Il existe 3 façons d’annuler votre abonnement Totalav Sur votre ordinateur Windows ou Mac:
    
    Note: Vous ne pouvez annuler TotalAV que via PayPal si vous avez acheté votre abonnement à l’aide de PayPal.
    
    Annuler TotalAV via les paramètres de votre compte
    1. Visiter la connexion.totalav.com et entrez les détails de votre compte.
    TotalAV vous enverra un code de vérification par e-mail. Entrez le code puis cliquez Continuer à annuler.
  2. Cliquez sur Continuer à annuler encore.
  3. Cliquez sur Annuler mon compte.
    
    TotalAV publiera automatiquement votre remboursement si vous’redirection, et vous’Je le recevrai dans les 7 jours ouvrables.
    1. Choisissez un antivirus alternatif. Norton est mon antivirus préféré de 2023. Il utilise un puissant moteur de logiciels malveillants pour prendre des menaces, notamment des chevaux de Troie, des racines, des cryptojackers et plus. J’aime aussi BitDefender, qui est super léger et a toujours pris 100% des échantillons de logiciels malveillants dans mes tests. Intego est un excellent choix pour les utilisateurs de Mac et est livré avec de très bons outils de sauvegarde et d’optimisation.
    Annuler Totalav par e-mail / téléphone
    1. Email Annuler @ Totalav.com ou appel (001) 833 201 8681. Tell Totalav’S Équipe de support client Vous souhaitez annuler votre abonnement. Faites-leur connaître votre adresse e-mail enregistrée, votre identifiant client (à partir des paramètres de votre compte) et votre identifiant de commande (à partir de votre commande’S Reçu par e-mail). Vous pouvez également demander votre remboursement en même temps. Vous trouverez ci-dessous un exemple de courrier électronique:
    1. Choisissez un antivirus alternatif. J’aime Norton, qui utilise l’heuristique avancée et l’apprentissage automatique pour assister à des menaces de logiciels malveillants. Il est également livré avec une gamme impressionnante de fonctionnalités. Bitdefender est un excellent choix si vous’Recherche d’une option légère, et Intego est idéal pour les utilisateurs de Mac.
    Annuler TotalAV via PayPal
    
    NOTE: Vous ne pouvez utiliser cette méthode que si vous avez utilisé PayPal comme méthode de paiement lors de votre abonnement à TotalAV.
    1. Connectez-vous à votre compte PayPal (PayPal.com)
    2. Cliquez sur votre paiement TotalAV sous une activité récente.
    Cliquez sur Annuler.
    1. Cliquez sur Fait.
    2. Email Annuler @ Totalav.com, appelez le (001) 833 201 8681, ou contactez Totalav’S chat en direct en visitant mon.totalav.com / support et cliquer sur l’icône de chat en direct. Tell Totalav’S Équipe de support client Vous voulez un remboursement. Incluez votre adresse e-mail enregistrée, l’ID client (à partir des paramètres de votre compte) et l’ID de commande (à partir de votre commande’S Reçu par e-mail).
    3. Si vous avez envoyé un e-mail à TotalAV, vous’Je recevra un e-mail de confirmation automatisé. Totalav répondra ensuite à votre e-mail et vous fera savoir qu’ils’Ve a annulé votre abonnement (vous’devront faire des allers-retours avec eux plusieurs fois’J’essaierai de vous convaincre de rester). Il a fallu environ 24 heures environ 24 heures pour répondre au premier e-mail que j’ai envoyé quand j’ai fait cela. Si tu’Éligible à un remboursement, Totalav finira par vous dire qu’ils’RE le traitement et qu’il devrait être dans votre compte dans les 7 jours. Si vous avez parlé à TotalAV sur le chat ou le téléphone en direct, ils devraient pouvoir annuler votre compte et émettre votre remboursement immédiatement (mais il faudra toujours jusqu’à 7 jours ouvrables pour apparaître dans votre compte bancaire).
    4. Choisissez un antivirus alternatif. Norton et Bitdefender sont tous deux de très bonnes options en 2023. Ils incluent tous deux des scanners de logiciels malveillants qui peuvent constamment prendre 100% des logiciels malveillants sans ralentissement, et ils ont de très bonnes fonctionnalités supplémentaires, comme une protection Web complète et un VPN sécurisé. Intego est également un excellent choix pour les utilisateurs de Mac.
    Comment annuler votre abonnement TotalAV sur votre iPhone ou iPad
    
    Note: Vous ne devriez suivre ces prochaines étapes que si vous avez acheté TotalAV sur l’App Store Apple App Store. Si vous avez acheté un package antivirus sur votre ordinateur (même si ce package comprend des protections mobiles), suivez les étapes ci-dessus pour annuler votre abonnement et recevez un remboursement.
    1. Ouvrir Paramètres.
    2. Appuyez sur votre Appleid.
    3. Robinet Abonnements.
    4. Recherchez Totalav dans votre liste d’abonnement et appuyez dessus.
    5. Robinet Annuler l’abonnement.
    6. Confirmez votre choix.
    Vous pouvez maintenant demander votre remboursement.
    1. Aller à reportaproblem.pomme.com sur votre PC, iOS ou Mac.
    2. Entrez votre ID Apple pour vous connecter, puis dans la liste déroulante Sélectionnez Demande à être remboursé.
    3. Choisissez la raison pour laquelle vous’Recevoir un remboursement de la deuxième liste déroulante.
    Comment annuler votre abonnement TotalAV sur votre smartphone Android ou votre tablette
    
    Pour annuler votre abonnement TotalAV sur votre appareil Android et recevoir votre remboursement, suivez simplement les étapes ci-dessus.
    
    Une fois que vous’Ve cela, sélectionnez un antivirus alternatif pour votre appareil Android. Je recommande Norton 360: Sécurité mobile, qui a des tas de fonctionnalités pour assurer la sécurité de votre Android. Bitdefender Sécurité mobile offre également une grande protection pour les utilisateurs d’Android.
    
    Meilleures alternatives TotalAV en 2023
    
    Résumé rapide des meilleures alternatives TotalAV en 2023:
    - &#55358;&#56647; 1. Norton – Meilleure alternative à Totalav en 2023.
    - &#55358;&#56648; 2. Bitdefender – Meilleure alternative légère à TotalAV.
    - &#55358;&#56649; 3. Intego – Meilleure alternative à TotalAV pour les utilisateurs de Mac.
    &#55358;&#56647;1. Norton – Meilleure alternative à Totalav en 2023
    
    Norton marque systématiquement des taux de détection de logiciels malveillants parfaits dans nos tests. Il utilise une base de données de logiciels malveillants et un apprentissage automatique pour identifier les logiciels malveillants existants et émergents. Ses taux de détection de logiciels malveillants sont très similaires à TotalAV’s, ce qui en fait une alternative super fiable en 2023.
    
    Norton comprend également d’autres fonctionnalités vraiment utiles:
    - Protection antiphishing.
    - Pare-feu.
    - Secure VPN (réseau privé virtuel).
    - Protection du vol d’identité (États-Unis uniquement).
    - Controle parental.
    - La protection de la vie privée.
    - Gestionnaire de mots de passe.
    - Sauvegarde des nuages (jusqu’à 100 Go).
    - Et plus…
    J’aime vraiment Norton’S Gestionnaire de mot de passe. Pendant que’n’est pas aussi bon que les meilleurs gestionnaires de mots de passe autonome, il offre un stockage de mots de passe illimité, une synchronisation sur plusieurs appareils, des options de remplissage automatique et de remplissage automatique, et des outils d’audit vault de mot de passe. Habituellement, l’audit du coffre-fort n’est proposé que par des gestionnaires de mots de passe autonomes comme 1Password, et de nombreux concurrents (comme Totalav) Don’t inclure.
    
    Norton’S Les plans commencent à partir de 18 €.27 / an. Cependant, je recommande de choisir Norton 360 Deluxe, qui coûte 41 €.13 / an et comprend toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Si tu’Re a un utilisateur américain, Norton propose également plusieurs Vie de sauvetage Plans, qui commencent à partir de 91 €.40 / an. Il s’agit notamment de Norton’S Protections de vol d’identité, qui offrent une couverture de vol d’identité jusqu’à 1 million de dollars et une surveillance du crédit des 3 principaux bureaux de crédit aux États-Unis. Tout Norton’Les plans sont livrés avec une garantie de remboursement de 60 jours.
    
    &#55358;&#56648;2. Bitdefender – Meilleure alternative légère à TotalAV
    
    Bitdefender est un antivirus léger qui utilise un moteur à balayage basé sur le cloud Pour prendre 100% des échantillons de logiciels malveillants sans aucun ralentissement de votre machine. Ses taux de détection de logiciels malveillants sont tout aussi impressionnants que Totalav’s.
    
    Bitdefender est également livré avec beaucoup de fonctionnalités supplémentaires:
    - Protection des ransomwares.
    - Navigateur Web sécurisé.
    - Protection antivol.
    - Controle parental.
    - VPN.
    - Gestionnaire de mots de passe.
    - Optimiseur de système.
    - Et plus…
    J’aime vraiment le bitdefender’S Protection anti-vol. La plupart des antivirus n’offrent que la protection antivol sur les appareils mobiles, mais Bitdefender’La fonction anti-vol S peut également protéger votre ordinateur Windows. Dans mes tests, je pouvais précisément identifier l’emplacement de mon ordinateur portable de Bitdefender’S plateforme de gestion basée sur le Web. Je pourrais également verrouiller à distance mon appareil et sonner une alarme – ce qui est génial si vous’VE a simplement égaré votre appareil. Totalav ne fait pas’t Offrir des outils anti-vol, ce qui signifie que si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez’t faire quoi que ce soit à ce sujet.
    
    je’m aussi un grand fan de Bitdefender’S commandes parentales. Vous pouvez définir votre enfant’s horaires d’utilisation des appareils, afficher leur emplacement, gérer les sites Web et les applications qu’ils peuvent visiter, et plus. J’aime particulièrement la façon dont vos enfants peuvent se considérer comme en sécurité lorsqu’ils arrivent à un emplacement spécifié. Il’est un excellent moyen de les surveiller lorsque vous les envoyez à l’école ou à un ami’maison.
    
    Bitdefender est légèrement moins cher que Totalav. Je recommande d’obtenir Bitdefender Sécurité totale, qui coûte 32 €.90 / an et comprend toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Vous pouvez également choisir Bitdefender’s Sécurité premium plan. À 45 €.70 / an, it’est un peu plus cher que TotalAV, mais il couvre jusqu’à 10 appareils, vous pouvez donc protéger l’ensemble de votre ménage, et il comprend également un VPN avec des données illimitées et un gestionnaire de mots. Tout Bitdefender’Les plans sont livrés avec une garantie de remboursement de 30 jours.
    
    &#55358;&#56649;3. Intego – Meilleure alternative totale pour les utilisateurs de Mac
    
    Intego est mon antivirus préféré pour les utilisateurs de Mac en 2023. Il a un taux de détection presque parfait (tout aussi bon que Totalav’s) et peut scanner l’ensemble de votre appareil en une heure. J’aime particulièrement comment Intego vous permet de scanner Apple’S application de messagerie pour les e-mails contenant des virus.
    
    Intego est livré avec de très bonnes fonctionnalités pour Mac:
    - Nettoyant et optimiseur du système.
    - Controle parental.
    - Outil de sauvegarde des données.
    Entier’Les commandes parentales sont meilleures que macOS’S commandes parentales intégrées. Ils vous permettent de planifier votre enfant’S temps d’écran, Bloquer les sites Web que vous faites’Je veux qu’ils visitent, et plus. J’aime vraiment entier’S Caractéristiques anti-prédatoires – avec celles-ci, vous pouvez surveiller votre enfant’S téléphone pour des phrases clés’T Je veux qu’ils voient. Si votre enfant reçoit un texte contenant une phrase clé, il sera automatiquement filtré et vous’sera alerté. Totalav ne fait pas’t inclure tous les contrôles parentaux, donc là’S Aucun moyen de savoir si vos enfants sont en sécurité en ligne.
    
    J’aime aussi Intego’S outils de sauvegarde des données, ce qui vous permet de créer des sauvegardes personnalisables pour protéger des fichiers et des dossiers spécifiques. Vous pouvez également éventuellement configurer la synchronisation, donc si vous apportez des modifications à un fichier d’origine, la sauvegarde sera automatiquement mise à jour également. Totalav ne fait pas’t Venez avec tous les outils de sauvegarde de données, vous devez donc compter sur Apple’S fonctionnalité de machine à temps intégrée, qui n’est pas’T si bon.
    
    Intego propose quelques plans différents qui sont moins chers que Totalav’s plans. Cependant, j’aime particulièrement Mac Pack premium x9 et Mac Sécurité Internet x9. Avec mac Pack premium x9, Vous obtenez toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus pour 31 €.98 / an. Entier Sécurité Internet x9 est légèrement moins cher, coûte 18 €.27 / an, mais vous perdez sur les commandes parentales et l’outil de sauvegarde des données. Cela dit, c’est’s bien si vous voulez juste la protection la plus élémentaire pour votre Mac. Tout entier’S Les plans ont une garantie de remboursement de 30 jours.
    
    Comment désinstaller et supprimer complètement les fichiers TotalAV de vos appareils
    
    Une fois que vous’Ve a obtenu votre remboursement pour TotalAV, vous devez installer un alternative antivirus. Pour ce faire, vous devez d’abord désinstaller Totalav.
    - À partir de votre PC Windows ou ordinateur portable.
    - De votre mac.
    - De votre iPhone ou iPad.
    - À partir de votre smartphone ou tablette Android.
    Comment désinstaller Totalav à partir de votre PC Windows ou ordinateur portable
    
    Désinstaller Totalav sur Windows 11
    1. Cliquez sur votre bureau’s icône de démarrage.
  4. Taper “programmes”.
  5. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
    
    Faites défiler votre liste de programmes installés jusqu’à ce que vous voyiez Totalav. Il devrait y avoir 3 points horizontaux à droite. Cliquez dessus, puis cliquez Désinstaller deux fois.
    
    Désinstaller Totalav sur Windows 10
    1. À côté du bouton Démarrer Windows, tapez “retirer” Dans la barre de recherche, puis cliquez Ajouter ou supprimer des programmes.
    Dans la fenêtre suivante, recherchez Totalav. Cliquez dessus, puis cliquez Désinstaller. Cliquez sur Désinstaller Une deuxième fois dans le pop-up.
    
    Désinstaller Totalav sur Windows 8
    1. Aller à Windows 8’S Vue de carreaux en direct en appuyant sur la touche Démarrer sur votre clavier. Taper “panneau de commande” dans votre clavier. Clique sur le Panneau de commande.
    1. Cliquez sur Désinstaller un programme.
    Note: Si votre panneau de configuration ne le fait pas’T ressembler à l’image ci-dessus, vous devez modifier la vue par option pour Catégorie.
    1. Passez votre liste de programmes installés jusqu’à ce que vous voyiez Totalav. Cliquez dessus, puis cliquez Désinstaller. Suivez Totalav’S Wizard de désinstallation. Redémarrez votre ordinateur et vous aurez supprimé Totalav de votre PC Windows 8.
    Comment désinstaller Totalav de votre Mac
    1. Cliquez sur Chercheur Sur votre Mac’dock.
    2. Cliquez sur Applications.
    Comment désinstaller Totalav depuis votre iPhone ou iPad
    1. Pour supprimer TotalAV de votre iPhone ou iPad, trouvez l’icône de l’application Totalav.
    2. Tenez votre doigt sur Totalav jusqu’à ce que le Supprimer l’application Le bouton apparaît.
    1. Appuyez sur le Supprimer l’application bouton, puis appuyez sur Supprimer.
    Comment désinstaller Totalav à partir de votre smartphone Android ou de votre tablette
    1. Pour supprimer TotalAV de votre appareil Android, trouvez l’icône de l’application TotalAV.
    2. Tenez votre doigt sur Totalav jusqu’à ce que le Désinstaller Le bouton apparaît.
    3. Appuyez sur le Désinstaller bouton, puis appuyez sur D’ACCORD.
    Questions fréquemment posées
    
    Puis-je faire confiance à Totalav?
    
    Oui, vous pouvez faire confiance à Totalav. Il’s une entreprise antivirus légitime et elle protégera entièrement votre appareil en 2023. Cependant, il existe de meilleures options. Norton, par exemple, a un taux de détection de virus à 100% et est livré avec de très bonnes fonctionnalités supplémentaires Totalav manque. Consultez notre liste des 10 meilleurs antivirus en 2023 pour voir d’autres bonnes options.
    
    Est totalav un virus?
    
    Totalav ISN’t un virus. TotalAV est un outil pour vous protéger des virus en 2023. Vous ne devez le supprimer de votre ordinateur ou de votre appareil mobile que si vous souhaitez installer un autre programme antivirus comme Norton. Si vous voulez le faire, vous pouvez suivre nos étapes de désinstallation ci-dessus, ce qui vous guidera tout au long du processus.
    
    Qu’est-ce que Totalav sur mon relevé bancaire?
    
    Si TotalAV apparaît sur votre relevé bancaire, vous’Re-payant pour l’un de Totalav’S Plans premium. Si tu ne fais pas’Je veux payer pour cela, vous devez suivre les étapes ci-dessus pour annuler votre abonnement TotalAV. Une fois que vous’VE a annulé votre abonnement TotalAV, vous devez sélectionner un alternative antivirus.
    
    Puis-je récupérer mon argent de Totalav?
    
    Oui, vous pouvez récupérer votre argent de Totalav. TotalAV offre une garantie de remboursement de 30 jours pour tous les achats annuels et une garantie de remboursement de 14 jours pour les achats mensuels. Pour obtenir votre remboursement, vous devez suivre notre guide étape par étape ci-dessus. Une fois que vous’VE a suivi ce guide, désinstaller Totalav, et choisissez un alternative antivirus pour vous protéger en 2023.
    
    Comment annuler l’abonnement AV total? 5 façons faciles d’annuler!
    
    Aujourd’hui, lorsque presque tous nos documents importants sont sur nos appareils, il existe également des menaces de virus système ou logiciel qui peuvent détruire tout votre travail. Il est important de posséder des logiciels antivirus et vous devez avoir utilisé Total AV pour le même. Mais êtes-vous satisfait des services? Sinon, nous pouvons vous aider à annuler votre abonnement AV total.
    
    Total AV est un logiciel antivirus pour protéger votre appareil des menaces de logiciels malveillants et d’autres attaques de virus système. Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de base gratuitement, mais vous devrez obtenir un abonnement pour avoir accès à toutes les autres fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent sélectionner l’un des plans d’abonnement et s’ils ne sont pas satisfaits, l’annulation est facile.
    
    Tu peux Annulez votre abonnement AV Total en ligne sur le site Web ou en contactant l’assistance client par e-mail ou appel téléphonique. L’annulation est également possible à travers PayPal et aussi sur votre appareil iOS Si vous avez acheté l’abonnement à partir de là.
    
    Comment puis-je annuler l’abonnement AV total? Comment arrêter le renouvellement automatique totalav?
    
    Il existe plusieurs façons d’annuler votre abonnement AV total et cela dépend de la plate-forme que vous avez choisie pour obtenir l’abonnement.
    
    Annuler l’abonnement AV Total sur le site Web
    
    1. Visitez le site officiel de Total AV et connectez-vous à votre compte.
    
    2. Accédez à la Compte Section puis sélectionner Ma facturation à partir des options du menu.
    
    3. Maintenant du Mode de paiement Section, sélectionnez le Gérer bouton.
    
    4. Clique sur le Gérer les préférences de facturation bouton et vous pouvez maintenant sélectionner si vous le souhaitez Désactiver le renouvellement automatique ou Annuler le compte.
    
    5. Vous recevrez bientôt un code de vérification que vous devez fournir pour confirmer votre identité.
    
    6. Maintenant cliquez sur Continuer à annuler puis sélectionner Annuler mon compte.
    
    Annuler l’abonnement AV total par e-mail
    
    1. Vous pouvez également annuler votre abonnement à Total AV en leur envoyant un e-mail pour le même.
    
    2. Ouvrez la demande de messagerie par défaut sur votre appareil et composez un e-mail.
    
    3. Notez que vous souhaitez annuler votre abonnement AV Total et fournir les détails de votre compte.
    
    4. Lorsque vous avez terminé avec l’e-mail, envoyez-le à [Protégé par e-mail] . Demandez-leur un message de confirmation.
    
    Annuler l’abonnement Total AV par appel téléphonique
    
    1. Les utilisateurs peuvent demander l’annulation totale de l’abonnement AV via un appel téléphonique au service d’assistance.
    
    2. Composez le numéro de support client 833 201 8681 Et vous serez connecté à un représentant.
    
    3. Dites-leur que vous souhaitez annuler votre abonnement AV total et fournir tous les détails requis qu’ils demandent.
    
    4. Faire comme ils disent et ils vous aideront à annuler votre abonnement.
    
    Annuler l’abonnement AV total de PayPal
    
    1. Connectez-vous à votre compte PayPal et passez au Activité récente section.
    
    2. Sélectionnez votre Paiement totalav à partir de là puis cliquez sur Gérer les paiements TotalAV.
    
    3. Maintenant, frappez le Annuler bouton, puis cliquez sur Annuler les paiements automatiques.
    
    4. Cliquer sur Fait Et cela annulera votre abonnement AV total.
    
    Annuler l’abonnement AV Total sur l’appareil iOS
    
    1. Ouvrir le Paramètres Application sur votre appareil iOS et Appuyez sur votre nom.
    
    2. Connectez-vous à votre identifiant Apple Si vous êtes demandé, puis accédez à la Abonnements section.
    
    3. Sélectionnez votre Abonnement AV total à partir des options de la liste et appuyez sur Annuler l’abonnement.
    
    4. Maintenant, confirmez votre procédure d’annulation et vous avez terminé.
    
    Total AV Annuler d’abonnement – FAQ
    
    Combien coûte un abonnement TotalAV?
    
    L’abonnement TotalAV peut vous coûter 9 $.95 pendant les douze premiers mois et votre premier renouveau sera là 119 $. Votre deuxième renouveau vous coûtera 159 $. Ce service d’abonnement peut être utilisé pour environ 3 appareils. Visitez la page officielle pour en savoir plus sur plusieurs autres abonnements et services supplémentaires.
    
    Vais-je obtenir un remboursement de Total Av?
    
    Oui, les utilisateurs peuvent obtenir un remboursement de TotalAV à condition. Si vous avez acheté un abonnement annuel et que vous l’avez annulé au cours de la période initiale de 30 jours ou si vous avez acheté un abonnement mensuel et décidez de le terminer pendant les 14 premiers jours, vous récupérerez votre argent. Vous pouvez demander un remboursement en envoyant un e-mail à [e-mail protégé] . Si vous avez acheté l’abonnement à d’autres plateformes, vous devez demander un remboursement à partir de là.
    
    Pourquoi le total AV prend-il de l’argent?
    
    Si vous voyez des frais non reconnus dans votre compte AV Total, Don’t à s’inquiéter, ils vous rembourseront votre argent après avoir examiné la situation. Visitez la page d’aide AV Total et connectez-vous à votre compte pour une aide supplémentaire.
    
    Comment puis-je contacter le service client Total AV? Plaintes AV totaux
    
    Si vous avez des requêtes ou des plaintes liées aux services fournis par Total AV, vous pouvez contacter leur service d’assistance client en composant leur numéro d’aide 833 201 8681 et parler à un représentant pour le même. Vous pouvez également visiter la page Total AV Support Center pour plus d’informations.
    
    Conclure
    
    Total AV peut vous aider à garder tout votre travail en ligne à l’abri des virus système ou logiciel et plus. Mais si vous avez essayé d’utiliser les services et Don’Je souhaite continuer avec le plan d’abonnement, puis suivez les étapes d’annulation détaillées du service discutées ci-dessus. Contactez le département AV Total AV pour plus de vos requêtes connexes et les représentants vous aideront en conséquence. Vous pouvez également annuler votre abonnement McAfee
    
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