Résumé:

Trustpower 4+ est une application mobile conçue pour faciliter la gestion de l’énergie, du gaz et du haut débit. Il propose des fonctionnalités telles que des options de paiement faciles, l’accès aux informations de compte personnel, le suivi de l’utilisation des données à large bande, le paiement des factures et les pannes, la commande de recharge GPL et plus encore. Trustpower offre également des réductions de paiement rapides pour les clients éligibles.

Points clés:

1. Trustpower 4+ est une application mobile pour gérer l’électricité, le gaz et le haut débit.
2. L’application autorise le paiement facile de la facture via une carte de crédit ou un transfert bancaire.
3. Les clients peuvent se connecter pour afficher les informations de leur compte.
4. L’application fournit des fonctionnalités telles que le suivi d’utilisation des données à large bande et les modifications du plan.
5. Les clients peuvent configurer un débit direct pour les paiements de factures.
6. Les informations de facturation et les pannes peuvent être accessibles via l’application.
7. Les clients peuvent recevoir des notifications de rappel de facture.
8. L’application offre l’accès à l’historique de l’énergie et du gaz.
9. Les fonctionnalités supplémentaires incluent les notifications de commande et de personnalisation de recharge GPL.
10. Les clients peuvent fournir des commentaires via un canal dédié au sein de l’application.
11. Des informations sur la maintenance prévue et les pannes locales sont disponibles.
12. L’application permet le suivi de l’installation des fibres.

Questions uniques:

1. Q: Quelles sont les options de paiement disponibles dans l’application Trustpower 4+?

UN: L’application Trustpower 4+ propose des options de paiement telles que la carte de crédit, le transfert bancaire et le débit direct.

2. Q: Puis-je afficher le solde actuel du compte via l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, l’application vous permet de voir le solde actuel du compte.

3. Q: Comment puis-je modifier mon plan de données à large bande à l’aide de l’application Trustpower 4+?

UN: Pour modifier votre plan de données à large bande, vous pouvez accéder à l’option dans l’application Trustpower 4+.

4. Q: Comment puis-je payer ma facture via l’application Trustpower 4+?

UN: Vous pouvez payer votre facture en utilisant une carte de crédit ou un transfert bancaire via l’application.

5. Q: Est-il possible de mettre en place un débit direct pour les paiements de factures via l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, l’application vous permet de configurer un débit direct pour les paiements de factures.

6. Q: Puis-je accéder à ma ventilation actuelle de facture via l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, l’application donne accès à la ventilation de votre facture actuelle.

7. Q: L’application Trustpower 4+ offre-t-elle des notifications de rappel de facture?

UN: Oui, via l’application, vous pouvez recevoir des notifications de rappel de facture.

8. Q: Comment puis-je voir mon histoire de puissance et de gaz dans l’application Trustpower 4+?

UN: L’application vous permet d’accéder à l’historique de votre alimentation et de votre gaz.

9. Q: Puis-je commander une recharge de GPL via l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, l’application offre la possibilité de commander une recharge de GPL.

10. Q: Y a-t-il un canal de rétroaction dans l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, l’application propose un canal de rétroaction où vous pouvez fournir vos suggestions et vos commentaires.

11. Q: Comment puis-je obtenir des informations sur la maintenance planifiée et les pannes locales via l’application Trustpower 4+?

UN: L’application fournit des informations sur la maintenance planifiée et les pannes locales, ainsi que les mises à jour de restauration.

12. Q: Puis-je suivre mon installation de fibres en utilisant l’application Trustpower 4+?

UN: Oui, vous pouvez suivre la progression de votre installation de fibres via l’application.

13. Q: Quelles informations dois-je fournir lors de l’inscription à un plan de fiducie?

UN: Lorsque vous vous inscrivez à un plan de confiance, vous serez demandé votre nom, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone et votre vérification de crédit en ligne rapide. Des informations supplémentaires peuvent varier en fonction du type de service pour lequel vous vous inscrivez.

14. Q: Y a-t-il une vérification de crédit requise lors de l’inscription à un plan de fiducie?

UN: Oui, Trustpower peut effectuer une vérification de crédit dans le cadre du processus d’inscription.

15. Q: Comment puis-je fournir une confirmation si je suis un client vulnérable?

UN: Si vous êtes un client vulnérable, vous devrez peut-être fournir une confirmation, mais le processus spécifique peut varier. Il est recommandé de contacter directement TrustPower pour plus d’informations.

Des informations que vous devrez fournir

Les rabais sont payés par ICP éligibles (Connexion Power) pour les bénéficiaires admissibles. Les rabais sont payés en deux versements chaque année – actuellement, il s’agit de 250 $ payés en juillet et 250 $ payés en décembre.

Trustpower 4+

L’application Trustpower Mobile a été conçue pour rendre la gestion facile de votre alimentation, de votre gaz et de votre large bande. L’application fournit des fonctionnalités clés exclusives à TrustPower’S clients.

Nous’Ve a rendu le paiement facile. Vous pouvez payer par carte de crédit ou transfert bancaire ou configurer un débit direct à partir de l’application.

Trustpower apprécie que nos clients sont occupés, nous offrons maintenant la possibilité aux clients admissibles, pour récupérer leur remise de paiement rapide sur le paiement complet d’un montant en souffrance.

Il’est facile de se connecter à l’application pour afficher les informations de votre compte personnel. Si vous avez déjà accès aux informations de votre compte sur notre site Web, entrez simplement vos détails de connexion. Ou vous pouvez vous inscrire, en sélectionnant le ‘S’inscrire‘ Option en bas de l’écran.

· Vérifiez l’utilisation des données à large bande
· Modifiez votre plan de données à large bande
· Voir le solde de votre compte actuel
· Complétez votre allocation de données à large bande
· Payez votre facture par carte de crédit ou transfert bancaire
· Configurer un débit direct
· Voir la répartition actuelle du projet de loi
· Accédez à votre facture actuelle
· Obtenir les notifications de rappel de la facture
· Voir votre histoire et votre historique de gaz
· Commandez une recharge de GPL
· Personnalisez vos notifications
· Accédez à nos questions fréquemment posées
· Dites-nous ce que vous voulez via un canal de rétroaction dans l’application
· Rétablir une remise de paiement rapide sur le paiement complet (les conditions s’appliquent)
. Afficher l’entretien prévu dans votre région et les pannes locales ainsi que les mises à jour de restauration
. Suivez votre installation de fibres

Informations que vous allez
besoin de fournir

Nous voulons aider à vous inscrire à votre plan de fiducie aussi rapide et facile que possible. Ici’est un guide des informations clés que vous’Soyez demandé, afin que vous puissiez rassembler les choses avant de commencer.

Quel que soit le plan de confiance vous’REC INSCRIPTION POUR

• Toi’On vous demande d’abord votre nom et les détails, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone.
• Il y aura une vérification rapide de crédit en ligne. Tant que vos antécédents de crédit sont acceptés, vous pouvez ensuite répondre aux questions pour correspondre au plan que vous souhaitez.

Informations pour le téléphone et l’alimentation

• Si vous avez actuellement un compte téléphonique, vous’On vous demandera le fournisseur, le numéro de compte, le nom sur la facture et votre numéro de téléphone.
• Si tu’se déplacera à l’adresse, vous’On vous demandera la date de déménagement.
• Toi’On vous demandera si la puissance est actuellement en cours.
• Toi’On vous demandera toute information nécessaire par le lecteur du compteur, comme s’il y a un chien sur la propriété.
• Toi’On vous demandera si vous’re a un client vulnérable. Si vous êtes, vous’Il faut fournir une confirmation.

Informations pour le haut débit

• Toi’On vous demandera le même téléphone et les mêmes détails d’alimentation que ci-dessus.
• Toi’On vous demande alors si la connexion sera sur-large ou le réseau de fibres.
• Toi’On vous demandera si vous’est actuellement connecté sur le haut débit ou la fibre et là’s une gamme de questions pour établir votre connexion.

Informations pour le gaz

• Toi’On vous demandera à quel point le compteur ou le point de livraison est accessible en facilité.
• Pour le gaz réticulé, vous’On vous demandera si le gaz est actuellement.
• Pour le gaz en bouteille, vous’On vous demandera si vous avez besoin d’une livraison maintenant.
• Toi’On vous demandera toute information nécessaire par le lecteur du compteur ou l’équipe de livraison.

Informations pour la facturation

• Toi’On vous demandera vos préférences de facturation et de paiement. Toi’Il faut choisir un mot de passe et confirmer une adresse de livraison de facturation.

5 Options d’alimentation de prépaiement flexible sans vérification de crédit

À la recherche d’un détaillant d’électricité acceptant le mauvais crédit? Ou pour s’inscrire sans les tracas d’une vérification de crédit invasive?

Il y a seulement quelques années, vous auriez été limité aux grands joueurs. Heureusement, ce n’est plus le cas.

Les grandes offres de détaillants sont plus justes, et il y a un nombre croissant de sociétés prépayées plus petites, plus agiles et souvent moins chères. Le marché se concentre de plus en plus sur une meilleure portion, plutôt que de pénaliser les clients prépayés.

Pourquoi choisir un prépaiement à la puissance?

Le passage à l’énergie prépayée peut aider les ménages à gérer leurs dépenses en électricité et à éviter une facture de puissance inattendue à la fin du mois.

Fonctionnant de la même manière que les téléphones mobiles prépayés, les clients complétent leur compte électrique, puis gardent une trace de l’équilibre. Lorsque les premières options de prépaiement innovantes ont été introduites, la presse était assez positive.

Pour la plupart des clients, cela incite à surveiller activement la consommation d’énergie à la maison. Garder un œil sur votre consommation d’énergie devrait entraîner une consommation d’énergie plus faible au fil du temps et des factures moins chères.

De plus, la flexibilité des options de recharge peut aider à répartir le coût de la puissance dans le temps.

Cette présentation du Christchurch Housing Forum résume bon nombre des avantages de la puissance des prépaiement, bien qu’il pousse un produit.

Fin 2014, il y avait environ 31 000 clients prépayés en NZ. Cela a bondi de 40% en 2015 à plus de 43 000 clients qui choisissent le prépaiement, soit environ 2.5% de toutes les connexions résidentielles NZ.

Les inconvénients de la puissance prépayée?

Bien qu’il y ait maintenant un plus grand choix dans les compagnies d’électricité prépayée, il reste encore un certain nombre de inconvénients à considérer.

L’inconvénient majeur est qu’en allant en prépaiement.

Dans le cas où vous avez un compteur prépayé qui ne prend en charge qu’un seul détaillant, vous pouvez également être verrouillé sur ce détaillant. Vous ne pourrez peut-être pas changer de détaillant sans remplacer également votre compteur d’alimentation physique.

Un autre argument contre les compteurs prépayés est qu’ils contribuent à ‘pauvreté de carburant’ où les ménages réduiront le chauffage par peur qui manquait d’argent prépayé.

Je comprends cela, mais ce qui est pire – ne pas utiliser de puissance ou utiliser de puissance, vous pouvez’t offrant et endetté?

Je préférerais que les ménages puissent se permettre leur pouvoir et prendre activement des décisions pour réduire leur consommation d’électricité. Par exemple, en utilisant un éclairage économe en énergie, isolant (ou convaincre leur propriétaire pour isoler) et utiliser d’autres formes de chauffage comme un brûleur à bois.

Aucune autre option

Si vous avez déjà été déconnecté de votre alimentation, ayez un mauvais crédit ou recherchez des sociétés d’électricité sans vérification de crédit – alors le prépaiement puissant peut également être votre seule option pour l’instant.

Alternativement, si vous déménagez dans une location où le propriétaire ou le locataire précédent a installé un compteur prépaie. La modification d’un compteur prépayé dédié est une option, mais nécessiterait généralement l’approbation du propriétaire et le coût entre 100 $ et 250 $ pour changer.

Pendant que je pense à épingler ‘pauvreté de carburant’ Sur le prépaiement des compteurs est sensationnaliste, je suis d’accord pour dire que les entreprises doivent faire attention à éviter de profiter des clients prépayés. Surtout lorsqu’un client est verrouillé dans un compteur spécifique et a une option limitée ou pas pour changer de détail.

Bien que les clients obligatoires puissent être un segment attrayant du marché, il y a des conséquences sociales et de réputation. Mercure, auparavant puissant River Power, a pris un flack répété ces dernières années. Valablement ou non, tu ne fais pas’T Je veux être dans la presse.

Électricité prépayée et gaz

Si vous êtes avec une entreprise d’électricité prépayée et que vous avez également besoin d’une connexion à gaz, veuillez consulter notre liste de fournisseurs de gaz uniquement et également des comparaisons de prix pour le GPL et le gaz naturel.

Prépaiement – gagnants des détaillants et perdants

Un certain nombre de sociétés d’électricité les plus grandes se sont éloignées du prépaiement. Cela a fait place aux nouveaux détaillants pour entrer sur le marché.

Meridian n’offre plus leur option de prépaiement PowerManager pour les nouveaux clients et suggère de consulter Glo-Bug.

Genesis Energy n’offre pas non plus son prépaiement en charge.

Glo-Bug, l’option prépayée détenue par Mercury Energy a connu une croissance significative de 2014 à 2015, mais a depuis perdu des clients.

La nouvelle entrée la plus dominante est un prépaiement sage, appartenant à Hunet Energy.

Le graphique ci-dessous montre en vert la croissance et la baisse subséquente des connexions Globug, bien que Globug ait toujours le plus grand nombre de clients prépayés à l’échelle nationale à environ 28 000. Le graphique montre également en bleu la croissance de la sage prépaiement.

Les compagnies d’électricité sans vérification de crédit

Ce qui suit est une liste des compagnies d’électricité prépayée sans vérification de crédit, adaptées aux clients avec un mauvais crédit ou souhaitant gérer leur pouvoir différemment.

Contact Energy

Grand générateur d’énergie et détaillant. Offrir des connexions standard et prépayées.

L’électricité est payée à l’avance (comme un mobile prépayé), l’utilisation peut être suivie sur le site Web de contact ou via une application de téléphone mobile. Vous pouvez accumuler du crédit pendant les mois les plus chauds à utiliser pendant l’hiver.

Plus important encore, les tarifs d’électricité sont les mêmes qu’ils le sont normalement et les clients prépayés obtiennent toujours la réduction complète de paiement rapide.

MISE À JOUR JUIN 2018: Un certain nombre de lecteurs m’ont informé que le contact n’offre plus d’options d’énergie prépayée aux nouveaux clients

Mise à jour septembre 2018: Contact vient de publier une offre anti-prépayée remaniée pour les nouveaux clients! Voir le lien ci-dessus vers le site Web de contact pour le vérifier.

Globug

Détaillant d’électricité de taille moyenne spécialisé dans l’alimentation prépayée. Propriété du grand générateur et détaillant Mercury Energy.

Consultez votre équilibre et rechargez par téléphone mobile, ou avec une carte de paiement Green GlobUg des milliers de points de vente tels que les laiteries, les sites I et les librairies.

Les notifications sont données via l’application GlobUG et le SMS (si vous êtes opté dans) 36 heures et 12 heures avant que le crédit ne s’épuise. Le power est déconnecté si l’équilibre s’épuise, mais il n’y a pas de frais pour DIS / Reconnections.

Les emplacements de recharge semblent être nombreux, mais certains emplacements tels que les magasins d’alcools peuvent ne pas être appropriés pour tous.

Transfert de dette

Un aspect intéressant de Globug, c’est qu’il peut être utile que vous ayez une dette existante avec l’énergie méridienne, l’énergie du mercure, la petite puissance puissante ou l’énergie de contact. Il y a des accords en place qui vous permettent de transférer à Globug, et la dette est remboursée au fil du temps sans encourir des frais de pénalité ou des intérêts. Un montant supplémentaire est ajouté à chaque hauteur faite (25% en été, 10% en mois d’hiver) qui va à la dette.

Powershop

Détaillant d’électricité de taille moyenne, détenue par Meridian Energy, avec un modèle commercial basé sur une interaction utilisateur en ligne lourde et en fonction d’un modèle de paiement pré-payé (plus à ce sujet ci-dessous).

L’alimentation est achetée en ligne et régulière ‘spéciaux’ sont proposés pour encourager l’achat à l’avance d’unités électriques. Les fans de PowerShop signalent des prix de puissance inférieurs à un détaillant traditionnel, tant que les Powerpacks Saver mensuels et les Powerpacks spéciaux sont achetés lorsqu’ils sont disponibles.

Les prix de l’électricité fluctueront au cours de l’année pour refléter la variation du prix moyen de la puissance en gros au cours de l’année. En règle générale, les mois d’hiver sont plus chers que les mois d’été, lorsque les prix de l’électricité sont moins chers.

Chèques de crédit

PowerShop a confirmé qu’ils entreprennent des vérifications de crédit pour les nouveaux clients dans le cadre du processus d’inscription.

Prépaiement ou non?

La ligne officielle de PowerShop est qu’ils sont un détaillant d’électricité postpayé, en utilisant un compteur standard sur place pour enregistrer l’utilisation et la facturation pour la fin du mois.

“Où nous différons, c’est que nous offrons à nos clients l’électricité réduite sous la forme de ‘Powerpacks’ – Un excellent moyen d’économiser de l’argent en achetant à l’avance, et vous avez gagné’T perdez l’approvisionnement si vous n’achetez pas à l’avance.”

Pourquoi je les considère comme un ‘prépaiement’ Le détaillant achète le prix réduit ‘Powerpacks’ signifie inévitablement acheter de l’électricité à utiliser à l’avenir.

Personnellement, je ne fais pas’Je pense qu’être un détaillant prépayé est une mauvaise chose, car les clients peuvent acheter de l’énergie avec des paiements plus petits et peuvent être plus conscients de ce qu’ils dépensent au jour le jour.

Crédit d’inscription

PowerShop offre un crédit d’inscription de 150 $, appliqué au cours des trois premiers mois.

Fiducie

Grand générateur d’énergie et détaillant. Offrir des connexions standard et prépayées.

Mise à jour d’octobre 2017: Trustpower a été en contact et confirmé qu’ils n’offrent plus d’options d’alimentation prépayée ��

Énergie pré-payante

Petit détaillant d’électricité spécialisé dans la puissance prépayée, associée à HUNET Energy.

Consultez votre équilibre et rechargez par téléphone mobile ou les points de vente au détail. Contrairement à Globug, un prépaiement sage est disponible pour toute propriété avec un nouveau compteur intelligent (tant que vous êtes dans leur zone de couverture) et ne fait pas’T a besoin d’un compteur à prépaiement spécial uniquement.

Aucun dépôt, chèque de crédit ou contrat fixe s’applique.

** Entretien actuellement uniquement d’Auckland, Waikato, Rotorua, Taupo et Hawke’baie zones **

(Merci à Sam de m’avoir informé Rotorua, Taupo et HB!)

Mise à jour – Aide à une minute!

Si vous êtes un existant Client prépaie

Il’prendra environ une minute et me permet de savoir votre expérience prépayée. Merci beaucoup, Nathan.

Nathan’S Remarques:

Liste mise à jour en septembre 2018. Si vous découvrez d’autres options, erreurs ou omissions de la société électrique prépayée, veuillez me le faire savoir via le formulaire de contact.

La fiducie fait-elle des chèques de crédit?

L’annonce de Trustpower en janvier 2021 qu’elle vendait son bras de vente au détail obligeait à restructurer et à modifier son acte de confiance des consommateurs pour refléter ce changement important. La restructuration de TECT a été achevée le 23 février 2022 et à l’épreuve des rabais pour les bénéficiaires éligibles. Les remises seront distribuées par le TECT Consumer Trust jusqu’en 2050, lorsque la fiducie se terminera.

En savoir plus sur la restructuration 2021 de tect ici.

Combien coûtent les rabais?

Les rabais sont payés par ICP éligibles (Connexion Power) pour les bénéficiaires admissibles. Les rabais sont payés en deux versements chaque année – actuellement, il s’agit de 250 $ payés en juillet et 250 $ payés en décembre.

Les montants annuels des remises sont:

• 500 $ pour chaque période annuelle au 31 décembre 2030
• 600 $ pour chaque période annuelle par la suite au 31 décembre 2040
• 700 $ pour chaque période annuelle par la suite au 31 décembre 2050

Quand les remises sont-elles payées?

Les rabais sont payés en deux versements, le premier en juillet et le second de décembre de chaque année.

Qui est admissible à la remise?

Pour être éligible pour recevoir la remise TECT, vous devez répondre aux critères suivants:

1. Ont été un client de Trustpower, avec un compte électrique actif dans le district de Tect *, le 28 janvier 2021.
2. Avoir un compte de puissance actif au même nom avec Trustpower / Mercury, dans le district de Tect *, pendant les périodes d’éligibilité.
   • Pour le rabais de juillet, la période d’éligibilité est du 1er octobre l’année précédente jusqu’au 31 mars.
   • Pour le rabais de décembre, la période d’admissibilité est du 1er avril à la totalité du 30 septembre.

• Si vous déplacez les propriétés pendant les périodes de qualification, il doit y avoir moins de 30 jours entre la finalisation d’un compte et la réinscription avec l’un des détaillants ci-dessus dans la nouvelle propriété.
• Si vous passez à une autre compagnie d’électricité (ce n’est pas Trustpower ou Mercure), vous cessez d’être éligible à de futures remises à moins que vous ne revenez à l’un des détaillants cotés dans les 18 mois à compter de la date à laquelle vous avez changé.

* Le district de Tect est essentiellement la ville de Tauranga et la région de Western Bay of Plenty. Certaines parties de la plage de Waihi sont exclues du district tect. 106 Seaforth Rd – Bowentown End – est inclus dans le district de Tect, 104 Seaforth Rd – Waihi Beach – est exclu.

Comment les remises sont-elles payées?

Les remises sont payées via le mode de paiement que vous avez choisi; soit direct dans votre compte bancaire, crédité sur votre compte électrique *, soit offerte au Fonds d’impact vital de la Fondation ACORN

Le portail pour sélectionner votre option de paiement de remise pour la remise de juillet 2022 est maintenant ouvert. Si vous n’avez pas déjà fait votre sélection, vous avez avant Juin 2022 Pour sélectionner votre option de paiement de remise. Pour ce faire, allez sur www.fiducie.co.NZ / tect et connectez-vous à votre MyAccount, ou appelez Trustpower au 0800 87 87 87. En savoir plus sur les options de paiement des remises ici.

* Si vous fermez votre compte d’alimentation tandis que les paiements de remise (ou une partie de tout paiement de remise) restent comme crédit sur votre compte, et si Trustpower n’est pas en mesure de vous contacter au sujet du crédit, ce crédit sera retourné à TECT 12 mois après la date à laquelle le crédit a été appliqué à votre compte.

FAQ de remise

Pour être éligible pour recevoir la remise, vous devez répondre aux critères suivants:

• Vous devez être un client de Trustpower avec un compte d’alimentation actif dans le district de Tect * le 28 janvier 2021.
• Avoir un compte de puissance actif au même nom, avec Trustpower / Mercury, dans le district tect * pendant les périodes d’éligibilité:
  • La période d’éligibilité pour la remise de juillet est: 1er octobre l’année précédente au 31 mars.
  • L’admissibilité à la remise de décembre est: du 1er avril au 30 septembre.

  Si vous avez déménagé des propriétés pendant la période de qualification, il doit y avoir eu moins de 30 jours entre la finalisation d’un compte et l’inscription auprès de l’un des détaillants ci-dessus dans la nouvelle propriété.

  Si vous passez à une autre compagnie d’électricité qui n’est pas Trustpower ou Mercure, vous cessez d’être éligible à de futures rabais à moins que vous ne reveniez à l’un des détaillants cotés dans les 18 mois à compter de la date à laquelle vous avez changé.

  * Le district de Tect est essentiellement la ville de Tauranga et la région de Western Bay of Plenty. Certaines parties de la plage de Waihi sont exclues du district tect. 106 Seaforth Rd – Bowentown End – est inclus dans le district de Tect. 104 Seaforth Rd – Waihi Beach – est exclu.

  2. Combien coûte la remise?

  Le rabais est de 500 $ par an; 250 $ est payé en juillet et 250 $ est payé en décembre. Le montant annuel augmentera à 600 $ par an par an à partir de 2031 et augmentera à 700 $ par an de 2041 à 2050, lorsque les rabais finiront.